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[ 진흥원 ] 2015년도 공공기관 고객만족도 조사 실시 안내 |
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| 작성자 | 시스템 | 작성일 | 2015-12-18 | 조회수 | 12771 |
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기획재정부 주관으로 2015년 한국건강가정진흥원에 대한 고객만족도 조사가 아래와 같이 시행되고 있음을 알려드립니다. 공공기관 고객만족도 조사는 국가경쟁력은 물론, 향후 고객님께서 기관으로부터 보다 나은 서비스를 제공받도록 함과 아울러 국민들의 삶의 질 향상에 일조하기 위한 목적으로 진행되고 있습니다. 고객 여러분의 적극적인 참여와 협조 부탁드립니다.
가. 조사기간 : 2015년 11월 ~ 2016년 1월
나. 조사방법 : 전화조사
다. 조사주관 : 기획재정부
라. 조사수행 : ㈜리서치랩
마. 조사대상 : 기관 서비스를 이용한 고객(서비스명 : 다문화이해교육 전문강사 양성 및 교육, 지역센터 직원 역량강화 교육, 가족친화지원센터운영, 양육비이행지원 서비스)
만약 고객님께 조사 참여를 요청 드리게 될 경우, 저희 기관이 공공기관으로서 책무를 다할 수 있도록 설문 응답에 귀중한 시간을 할애하여 주시면 감사하겠습니다.
조사 과정에서 불편한 사항이 있는 경우에는 아래의 연락처로 연락주시면 신속하게 조치하도록 하겠습니다.
* 고객만족도 조사 불만 접수처 : 02-3479-7640
금번 조사를 통해 수집된 자료는 향후 서비스를 개선하는데 소중한 자료로 활용될 예정이며, 고객 여러분들의 개인정보는 물론 응답 결과까지도 모두 철저한 보안 속에서 관리될 것을 약속드립니다.
감사합니다.
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이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
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