■ 2023년 가족정책서비스 수행기관 이용자 만족도 조사 안내   

       ○ 조사 기간 : 2023년 9월 20일 ~ 10월 27일

                   ※ 조사마감일 연장(변경전 10월20일 → 변경후 10월27일)

 ○ 조사 대상 : 2022년 8월부터 2023년 7월까지 가족센터, 건강가정지원센터, 

                  다문화가족지원센터를 이용한 만 18세 이상 성인 남·여

 ○ 조사 내용 : 고객만족도(프로그램 만족도, 효과성, 물리적 환경, 담당자의 적극 지원성 등) 

 ○ 조사 방법 

  - 모바일 조사

    · 이용자 회원가입 시 제공해주신 핸드폰 번호로 URL 발송

    · URL 클릭 후 응답이 편한 언어 선택 후 조사 참여

  - 성실히 응답해주신 응답자 대상 모바일 기프트콘 등 경품 지급 예정

※ 조사 언어

 - 건강가정지원센터

   · 한국어로만 진행 

 - 가족센터

  · 한국어 포함 총 6개 국어(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어)로 진행   

 - 다문화가족지원센터

  · 한국어 포함 총 13개국어(한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어-따갈로그어, 네팔어, 몽골어, 우즈베키스탄어, 태국어, 캄보디아어, 러시아어, 인도네시아어)로 진행