여성가족부
한국건강가정진흥원
복귀위원회

다누리 콜센터
1577-1366

Danuri Helpline 1577-1366
for Women Migrants and Multicultural Families

이주여성과 다문화가족을 위한 긴급지원, 상담, 생활정보를 제공합니다.

이주여성 전문상담원이 13개 언어 365일 24시간 함께합니다.

서비스 지원 절차

1. 다누리 콜센터 1577-1366
2. 언어별 상담원 연결
3. 내담자 욕구파악
4. • 위기&긴급 지원 상담
   • 정보제공
   • 기관연계
   • 생활통역
   • 심리 정서적 지원
   • 긴급 피난처 제공
5. 콜백&해피콜(사후관리)
6. 심층상담연계
7. 필요시 추가 지원
8. 상담종결

다문화가족지원 주요 서비스

• 다누리포털사이트

  www.liveinkorea.kr

• 모바일 다누리 앱(APP)
• 다문화가족지원센터
• 다누리배움터

  www.danurischool.kr

한국건강가정진흥원은 가족정책과 서비스의 효과적인 제공을 통해 대한민국의 가정의 행복 증진에 기여합니다.

오시는 길

지하철-2,6호선 합정역 8번출구에서 선상초등학교 방향으로 300m(도보 5분)

간선버스-271 (합정역)

지선버스-7011,7013A, 7013B (합정역)

마을버스-마포09 (청해수산)

지역센터 안내

지역센터 운영시간_ 월요일~금요일(9:00~18:00) 운영
야간&공휴일에는 1577-1366 중앙센터로 자동 연결

다누리콜센터1577-1366은 이주여성&다문화가족과 늘 함께합니다.

폭력피해 이주여성을 위한 365일 24시간 긴급지원

• 이주여성과 다문화가족을 위해 생활정보 제공, 통역, 긴급지원과 상담을 제공하고 있는 다문화가족 종합정보 전화센터입니다.
• 2014년 4월 1일부터 다누리콜센터와 이주여성긴급지원센터1577-1366이 통합되어 "다누리콜센터1577-1366"으로 운영되고 있습니다.

서비스 내용

• 생활정보제공

  • 다문화가족지원 사업, 한국어교육, 자녀 지원 및 체류&국적, 법률 노동&취업정보

• 폭력피해 긴급지원 및 사후관리

  • 폭력피해 이주여성을 위한 상담 및 통역 제공
  • 이주여성보호시설 입소 연계

• 가족상담 및 통역지원

  • 가족 갈등해소를 위한 상담, 심리정서, 통역 지원
    - 전화(3자 통화 가능), 면접, 방문

• 온라인 상담

  • 다누리 포털 사이트(http://www.liveinkorea.kr)
    - 1:1상담실을 이용한 상담

• 변호사 상담

  • 사전예약 후 전화, 면접

• 긴급피난처 제공

  • 폭력피해로부터 일시 보호를 위한 피난처 제공 (아동동반 가능)

이주여성 전문상담원이 13개 언어로 상담합니다.

서비스 가능 언어

• 한국어/영어/중국어/베트남아/타갈로그어/크메르어/러이아어/몽골어/일본어/태국어/라오스어/우즈벡어/네팔어

  다누리콜센터 1577-1366은 365일 24시간 전문 상담원이 이주여성&다문화가족을 위한 폭력피해 긴급지원&상담 및 생활정보 제공, 갈등해결 상담 및 통역(3자 통화 가능), 긴급피난처를 제공하고 있습니다.