제 안 요 청 서

사 업 명	2019년 건강가정지원센터 홈페이지(패밀리넷) 재구축
주관기관	한국건강가정진흥원

2019. 06

담 당	성 명	소 속	전화번호 (팩스번호)	e-mail
	윤서준	기획조정실 회계정보화부	02-3479-7668 (02-3479-7787)	ysj9116@kihf.or.kr

목     차

Ⅰ. 사업개요	1

Ⅱ. 운영현황	2

1. 사업 대상 홈페이지 현황	3

2. 정보시스템 현황	3

Ⅲ. 사업 추진방안	3

1. 추진방향	3

2. 추진체계	3

3. 추진일정	4

4. 전체 메뉴 구성(안)	4

Ⅳ. 제안 요청내용	6

1. 요구사항 총괄	6

2. 요구사항 목록	7

3. 요구사항 상세	9

Ⅴ. 제안 안내	43

1. 입찰방식	43

2. 제안사 평가 및 협상	45

3. 제안서의 평가항목 및 배점기준	46

4. 정량적 지표의 평가기준	47

5. 정성적 지표의 평가기준	49

6. 제안사 유의사항	50

Ⅵ. 제안서 작성기준	53

1. 제안서 작성방법	53

2. 입찰서류 및 제안서 제출안내	55

Ⅶ. 기타사항	90

[별표 1] 사업자 보안위규 처리기준	91

[별표 2] 보안위약금 부과 기준	93

[별표 3] 누출금지 대상정보	94

Ⅰ		사 업 개 요

1. 사업개요

❍ 사 업 명 : 2019년 건강가정지원센터홈페이지(패밀리넷) 재구축

❍ 사 업 비 : 145,803,000원 범위 내 (부가세포함)

❍ 사업기간 : 계약 후 2019년 12월 31일

❍ 입찰방식 : 전자입찰 (조달청 나라장터)

❍ 계약방법 : 제한경쟁(협상에 의한 계약)

2. 추진배경 및 필요성

❍ 사용자 눈높이에 맞는 이용 환경 개선 및 디자인 전면 개편을 통한 사용자 중심의 웹 서비스 제공 필요

❍ 스마트폰 및 태블릿PC 이용자 급증에 따른 환경변화에 능동적으로 대응할 수 있는 모바일 환경 조성 필요

❍ 노후화 된 콘텐츠의 재구성 및 현행화를 통한 정보 접근성 제고 및 양질의 온라인 서비스 제공 필요

❍ 관리체계 간소화 및 유지관리 절감을 위하여 서버자원 및 도메인 통합의 필요성 강조

3. 사업범위

❍ 최신 트렌드를 반영한 홈페이지 디자인 개선 및 UI 개선을 통한 홈페이지 구축

- 하나의 플랫폼으로 다양한 디바이스 별 서비스가 가능한 반응형 웹 구현

- 홈페이지 기능 및 프로그램 참여 서비스 강화

❍ 모바일 환경 기능 강화

- 온라인 신청, 예약, 조회 등의 모든 서비스는 모바일 환경 동작 보장

❍ 통합콘텐츠관리시스템 구축

- 지속적으로 증가하는 홈페이지 운영시스템 및 솔루션, 서비스 등을 효율적으로 관리하기 위한 체계적인 관리시스템 구축

- 안정성 확보조치 기준에 개별 계정에 특화된 관리자 시스템 구축

- 관리자, 사용자 이력 및 접근 제어 기능 개발

❍ 통합검색 범위확대

- 검색시스템 기능 강화를 통한 사용자 중심의 검색체계 구축

- 기 구축 검색범위에 이번 대상 홈페이지 모두 흡수

❍ 웹 사이트 운영 표준 가이드 개발 및 웹접근성 / 웹표준 준수

❍ 홈페이지 웹 접근성, 개인정보보호 인증 품질마크 획득 및 최신 보안기술 적용

4. 기대효과

❍ 모바일 환경에 대응한 서비스 구현으로 홈페이지 이용률 향상

❍ 사용자 편의를 통한 이용만족도 향상

❍ 통합개편(구축)을 통한 정보접근 편의 개선

❍ 효율적인 지역 센터 홈페이지 관리 운영

Ⅱ		운 영 현 황

1. 사업 대상 홈페이지 현황

연번	홈페이지 제목	주소	비고
1	대표 홈페이지	www.familynet.or.kr
2	지역센터 홈페이지	지역센터명.familynet.or.kr/	`19년기준 207개소

2. 정보시스템 현황

제안사에서 요청 시 보안서약서 작성 후 열람 제공

※ H/W, S/W 상세내역 및 구성도는 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부 고시) 제17조에 따라 공개하지 않으며 입찰참가자 요청이 있는 경우 보안서약서 제출 후 담당자 입회하에 열람가능

※ H/W는 현재 운영 중인 것을 사용하며 OS변경 및 백업, 데이터 이관은 사업자가 직접 수행하여함 함

Ⅲ		사업 추진방안

1. 추진방향

❍ 전자정부 표준 프레임워크 기반의 웹 접근성·호환성·표준성을 준수한 개방형 통합 홈페이지 구축

❍ 모바일 환경에 대응 가능하도록 모든 홈페이지를 반응형 웹으로 제작

❍ 최신 트렌드와 기술을 적용한 서비스 제공으로 대국민 서비스 홈페이지 가치 제고

❍ 웹접근성 인증마크 및 개인정보보호인증마크 취득

2. 추진체계

❍ 추진조직별 역할

구분	역할 및 업무내용
기획조정실 회계정보화부	• 운영사업자 선정, 계약체결 및 사업비 지출 • 사업계획 수립ㆍ시행 및 운영 관리 • 사업추진방향 및 내용에 대한 의견수렴・사업평가 • 사업운영 및 시스템 운영 • 수행사업자 관리․감독
가족서비스지원본부 지역서비스지원부	• 사업콘텐츠 내용 최종검수 • 업무관련자료 제공 • 지역 센터 요구사항 등 반영내용 확인 • 업무프로세스에 대한 의사 결정
수행사업자	• 사업 용역수행 • 사업 실행계획 수립 • 사업추진에 따른 계약 이행, 인력 관리 • 추진실적 보고, 운영교육, 결과물 인도 • 기타 사업수행에 관하여 사업자가 수행할 필요가 있는 업무 등

3. 추진일정

구 분	기 간
	M1		M2		M3		M4		M5		M6
◦ 착수 및 분석 - 업무프로세스, 데이터 분석 - 요구사항 및 개발범위 정의
◦ 구축 - 시스템 설계 - UI 및 DB - 프로그램, 디자인 개발
◦ 검수 및 시험운영
◦ 보고회(착수,중간,완료)
◦ 사용자 교육 및 기술이전

4. 전체 메뉴 구성(안)

❍ 건강가정지원센터 메인 홈페이지 메뉴 구성(안)

주요사업	알림마당	참여마당	센터소개
사업소개	공지사항(한가원)	고객제안	추진체계
센터프로그램 안내	뉴스링크	만족도 조사(한가원)	센터소개
	센터홍보실		지역센터안내
	자주 묻는 질문

❍ 건강가정지원센터 지역 센터 홈페이지 메뉴 구성(안)

알림공간	센터소개	프로그램안내	가족상담실	참여마당
공지사항(센터)	인사말	프로그램 일정(캘린더)	온라인상담	고객제안(센터)
채용공고	센터연혁	프로그램 안내		만족도조사
	사업소개
	공동육아나눔터
	조직 / 구성원
	오시는길

Ⅳ		제안 요청내용

순서	구 분	설 명	요구 사항수
1	기능 요구사항 (SFR,System Function Requirement)	- 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야하는 기능(동작)에 대하여 기술함 - 단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함	14
2	성능 요구사항 (PER,Performance Requirement)	- 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함	2
3	인터페이스 요구사항 (SIR,System Interface Requirement)	- 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함 - 단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함	2
4	데이터 요구사항 (DAR,Data Requirement)	- 목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함	2
5	테스트 요구사항 (TER,Test Requirement)	- 도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술함	2
6	보안요구사항 (SER,Security Requirement)	- 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함	3
7	품질요구사항 (QUR,Quality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함 - 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함	3
8	제약사항 (COR,Constraint Requirement)	- 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함	5
9	프로젝트 관리 요구사항 (PMR,Project Mgmt. Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술함	9
10	프로젝트 지원 요구사항 (PSR, Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술함 - 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 하자보수 또는 유지관리 요구사항 등을 기술함	5
합 계			47

1. 요구사항 총괄

2. 요구사항 목록

구 분	번호	요구사항명
기능 요구사항 (System Function Requirement)	SFR-001	개발방향 및 공통사항
	SFR-002	반응형 웹 기술 적용 및 전면개편
	SFR-003	지역 센터 운영 사이트 재구축
	SFR-004	관리자 시스템 구축 (관리자홈페이지)
	SFR-005	관리자 시스템 구축 (통합게시판 관리)
	SFR-006	관리자 시스템 구축 (콘텐츠관리시스템)
	SFR-007	관리자 시스템 구축 (통계분석)
	SFR-008	관리자 시스템 구축 (기타 프로그램 관리)
	SFR-009	SNS 연계 및 콘텐츠 공유
	SFR-010	GPS 기반 종합지도서비스 구축
	SFR-011	설문조사 및 센터 이용 만족도 조사
	SFR-012	온라인 신청/예약/조회 프로그램 구현
	SFR-013	온라인 상담 프로그램
	SFR-014	공공데이터 오픈자료 구축
성능 요구사항 (Performance Requirement)	PER-001	평균 응답시간
	PER-002	초당처리능력
인터페이스 요구사항 (System Interface Requirement)	SIR-001	시스템 연동 및 연계
	SIR-002	사용자 인터페이스
데이터 요구사항 (Data Requirement)	DAR-001	데이터베이스 설계 및 품질관리
	DAR-002	데이터베이스 이관
테스트 요구사항 (Test Requirement)	TER-001	성능 및 부하 테스트
	TER-002	승인(인수) 검사 및 테스트

구 분	번호	요구사항명
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER-001	정보보호 내부 정책 적용
	SER-002	보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거
	SER-003	개인정보 보호
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR-001	품질관리 방안
	QUR-002	기능성
	QUR-003	사용성
제약사항 (Constraint Requirement)	COR-001	기술 표준 적용
	COR-002	저작권 및 지적재산권 보호
	COR-003	웹 접근성 준수 및 인증마크 수여
	COR-004	웹 표준 및 웹 호환성 준수
	COR-005	관련 법령 준수
프로젝트 관리 요구사항 (Project Mgmt. Requirement)	PMR-001	개발방법론
	PMR-002	사업수행계획서 작성
	PMR-003	사업수행조직 구성
	PMR-004	검수 및 산출물 관리
	PMR-005	일정관리
	PMR-006	리스크 관리
	PMR-007	개발환경
	PMR-008	백업 및 복구 대응 방안
	PMR-009	SW사업정보 제출
프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)	PSR-001	하자보수
	PSR-002	교육지원
	PSR-003	기술지원
	PSR-004	지역 센터 사용자 매뉴얼
	PSR-005	운영자 매뉴얼

3. 요구사항 상세

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		개발방향 및 공통사항
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 제작 관련 공통 사항
	세부 내용	○ 모든 개발 대상은 현재 운영 중인 시스템의 성능 및 기능을 상회하여야 함 ○ 우수기관을 벤치마킹하여 최적의 메뉴구성으로 구축하여야 하며, 최근 대내 외 트렌드를 분석하고 유사기능의 홈페이지를 벤치마킹하여 웹 사이트 활성화를 위한 구체적 아이디어를 제시 ○ 부서 담당자 및 관련자 면담 후 요구사항을 상세히 분석하여 개발 ○ 모든 사이트는 반응형 웹으로 구현하여 PC 및 모바일 기기에서도 지원 되도록 함 ○ HTML5 표준으로 제작 및 non-ActiveX환경으로 모든 브라우저 호환 보장 ○ OpenAPI 등 서비스를 연계하여 구축 ○ 디자인 스타일 가이드를 수립 및 설계하여 그래픽의 일관성을 유지, 글자크기 및 행간조절, 텍스트 크기 기준을 문서화 ○ 모든 사이트는 현재 운영 중인 검색시스템과 유기적 관계를 가지며 최상의 검색결과를 도출하도록 설계 및 제작 ○ 모든 페이지마다 인쇄버튼을 추가하여 인쇄가 가능하도록 구성 ○ 고객만족도 평가를 할 수 있는 항목 표시 ○ 문자알림기능 제공(※ SMS모듈은 기운영중인 시스템 이용) - 관리자시스템의 알림기능, 교육수강 및 접수안내, 예약기능 등 ○ SNS의 “공유하기” 기능을 제공하여 참여형 홈페이지 구현 ○ 이용자 방문 로그분석은 구글 애널리틱스 기능 적용 ○ 해당 페이지에 대한 콘텐츠 실명제 실시(부서/지역센터, 이름, 공개) ○ 화면의 세로길이는 한 화면에 들어올 수 있도록 하며, 부득이하게 2페이지 이상 되는 경우 네비게이션 태그를 추가하여 쉽게 이동할 수 있도록 구현 ○ 게시판 등 사용자가 다운로드할 수 있는 첨부파일이 있을 경우 해당 용량 표시 ○ 현 홈페이지 운영 환경 - DBMS : mysql 5. 1. 52 ○ 전자정부 표준프레임워크 3.5(레벨2) 이상 지원 CMS 도입 ○ 새로운 OS(윈도우 10 등) 및 인터넷 브라우저 등 환경변화에 따른 기술 적용
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		반응형 웹 기술 적용 및 전면개편
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	홈페이지 구축 UI 방식에 대한 규정
	세부 내용	○ 반응형 웹 기술 구현으로 PC 및 모바일 기기(Android 및 iOS 등 모바일 환경 변화에 대한 대응)에서도 콘텐츠 접근성 보장 - 화면해상도에 따라 CSS가 변경되도록 설계 - 프로그램UI는 모바일 화면에 최적화 되도록 스타일 가이드 제시 ○ SFR-001을 기반으로 한 웹 사이트 구축 ○ 최신 디자인 트렌드를 반영하여 최소 2종이상의 메인화면의 시안을 제작하여 적합한 시안을 선택 ○ 기존 홈페이지의 문제점 및 개선방안을 도출하고 최신 기술 및 트렌드 적용방안 제시 ○ 메뉴 접근성, 이용편리성, 가독성을 고려한 메뉴 재구성 - 페이지의 계층단계는 가급적 3단계를 넘지 않도록 설계 ○ 웹 사이트별 성격을 고려한 디자인 설계 ○ 통합사용자 환경을 위해 분야별 홈페이지로 이동이 용이하도록 메뉴 구성 및 사용자 환경을 설계하여야 한다. ○ 웹 사이트 구축에 필요한 이미지는 협의하여 직접 촬영 및 수집 ○ 서비스 메뉴는 부서 협의과정에서 변경될 수 있음 ○ CMS 기능 요소는 기능 요구 사항의 내용을 모두 충족해야 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		SFR-001

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		지역 센터 운영 사이트 재구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	지역 센터 운영 사이트 재구축 및 기능개선
	세부 내용	○ 서브 홈페이지 도메인은 디렉토리 형식으로 구성하여야 한다. ○ 디자인, 메뉴구성, 부가기능 등 해당 부서와 협의하여 결정 ○ 모든 기능 개발은 현재 운영 중인 시스템의 성능 및 기능을 상회 하여야 함 ○ 해당 자료 콘텐츠 사진은 필요시 직접 촬영 지원
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		SFR-001, SFR-002

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		관리자 시스템 구축 (관리자홈페이지)
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	관리자 시스템 구축 중 관리자홈페이지에 관한 사항
	세부 내용	○ 초급사용자도 쉽게 운영할 수 있도록 사용자 중심의 UI설계 ○ 업무포털 연동으로 생성된 조직도 및 직원정보를 대상으로 관리자 계정 생성 및 권한 부여 ○ 게시판 및 메뉴 등에 대한 접근권한 설정기능 제공 - 조직관리, 관리자 등급관리 - 부서별 작업 권한 관리 - 메뉴별(콘텐츠별) 권한관리 - 추가 메뉴에 대해서도 권한관리 지원 ○ 계정 생성 및 권한 부여/말소 등에 대한 로그를 남겨야 함 ○ 모든 관리자의 행동을 로그로 남겨야 함 - 접속기록 관리(접속IP, 사용자명, 부서, 접속일시 등) - 조회․수정․삭제 로그저장 및 열람기능 - 로그 파일 다운로드 기능 구현 - 로그 보관주기 설정 등 환경설정 기능 제공 ※ 개인정보처리시스템의 접속 기록에 대한 관리기준 명확에 따라 보관 기간 및 접속에 대한 기록하여야 하는 항목을 구체적으로 명시 ○ 직원정보 관리 기능 - 갱신(update) 이전 데이터를 별도 보관하여 비교 가능해야 함 ○ 외부데이터(엑셀 등)를 import하는 방법도 동시 제공해야 하며 직원순서 변경 시 Drag&Drop 기능을 제공해야 함 ○ 관리자홈페이지의 메뉴순서 및 메뉴이름 변경가능 하도록 지원 ○ 지역센터 동일하게 설계
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		관리자 시스템 구축 (통합게시판 관리)
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	관리자 시스템 구축 중 통합게시판 관리에 관한 사항
	세부 내용	○ 통합게시판 관리는 아래의 기능을 지원해야 함 - 표준 Web Html Editor를 탑재하여 사용자 편의 제공 - 다양한 유형의 게시판 종류 지원 및 필드 추가․삭제, 필수입력 설정 기능제공 (자유형, 자료형, 답변형, 비공개형, 포토갤러리, 동영상, 공지사항 등) - 게시판 권한에 따라 관리, 읽기, 쓰기, 답변, 댓글 사용여부 설정 기능 제공 - 첨부파일 개수, 용량설정 등 첨부파일 관리 기능 제공 - 대용량 파일 업로드 가능 (파일당 200MB이상) - 대용량 파일 업로드 시 진행사항 표시 - 본문내용에 이미지 업로드를 할 때 첨부하는 과정 절차가 단순하며 쉬워야 함 - 썸네일 및 이미지 자동 리사이징으로 로딩 속도를 향상시켜야 함 - 최상위 게시, 기간설정 게시, 일괄삭제, 삭제글 별도 보관 및 복구 - 게시판간에 게시글 이동 및 복사 기능 제공 - 개인정보 관련 문구는 웹 필터링 시스템 연계 및 사전검토 기능 제공 - 게시판별 작성요령 및 공지 알림 기능 제공 - 첨부파일 다운로드 조회수 기능 제공 - 동영상 게시판의 경우 웹접근성 준수를 위해 자막 제공을 위한 공간 제공 - 기간별, 게시판별 등록된 게시물을 일목요연하게 정리하여 모니터링 할 수 있는 기능 제공 - 게시판 별 기간 설정 후 통계파일 추출 기능 제공 ○ 첨부파일 자동 HTML 변환 솔루션을 첨부파일 링크에 적용 ○ 첨부파일 URL은 노출되지 말아야 하며, 실제 저장경로는 web root 이외의 물리적인 공간이어야 함
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		관리자 시스템 구축 (콘텐츠관리시스템)
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	관리자 시스템 구축 중 콘텐츠관리시스템 구축에 관한 사항
	세부 내용	○ 최상위 계층부터 트리구조로 표현 ○ 사용 에디터 표준을 준수하며, 단순 자료 수정 시 소스 변경 없이 자료 수정이 가능해야 함 ○ 에디터를 통한 콘텐츠 작성 및 수정은 파일을 직접 수정한 내용이 항상 동기 되어야 함 ○ 페이지별 담당자 및 연락처는 직원정보와 연동되게 구현 - 필요시 수동으로 페이지별 담당자 정보 수정 가능 ○ 콘텐츠 수정이 발생할 때마다 이력관리가 가능해야 하고 특정 시점으로 복구도 가능해야 함 ○ 콘텐츠의 최신 정보 관리를 위한 최종확인일 제공 - 최종확인일은 콘텐츠별, 관리부서별, 일괄 업데이트가 가능해야함 ○ 해당 메뉴 담당자에게 지정한 날짜에 콘텐츠 갱신 알림설정 구현 ○ 실제 적용 전에 미리보기 기능을 제공해야 하며, 사용자화면과 일치해야 함 ○ 콘텐츠 수정에 대한 “적용/미적용” 정책을 설정할 수 있는 환경설정이 가능해야 함 ○ 페이지별 만족도 조사가 가능해야 하며, 총괄관리자가 일괄로 통계열람이 가능해야 함 ○ 검색엔진의 원활한 색인을 위하여 콘텐츠 내용은 file과 DB를 동시에 지원해야 함
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		관리자 시스템 구축 (통계분석)
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	관리자 시스템 구축 중 통계분석 관한 사항
	세부 내용	○ 각 사이트별 접속자(PC, 모바일 구분) 통계 제공 ○ 기간별, 메뉴별 자주 찾는 서비스, 메뉴, 검색어 등 통계 분석기능을 제공해야 함 ○ 방문 통계, 게시물 통계 등 제공 - 일자별/요일별/월별 페이지/방문자 접속통계 조회 기능 제공 ○ 검색단어 빈도수, 메뉴별 접속 수 등을 카운트 ○ 보고통계자료 엑셀 변환 출력 기능 ○ 메인 페이지 개별 링크에 대해서 추적이 가능도록 설계하고 기간별로 통계값을 확인 가능하도록 구현 ○ 기존 구글애널리틱스 활용
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		관리자 시스템 구축 (기타 프로그램 관리)
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	관리자 시스템 구축 중 기타 프로그램 관리 관한 사항
	세부 내용	○ 통합 팝업(대표 홈페이지, 분야별 페이지 등) / 배너 기능 구현 - 일정예약 및 긴급팝업 시 텍스트 팝업이 가능(기본 배경 제공) ○ 일정관리 / 온라인 통합 접수관리 / 설문조사 / 기타 프로그램 등을 개발하여야 한다. ○ 맞춤형 개발프로그램을 사용자 및 담당자 별로 접근권한 부여 ○ 기타 프로그램 개발은 요구분석 단계에서 추가될 수 있음
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		SNS 연계 및 콘텐츠 공유
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	SNS 연계 및 콘텐츠 공유 구축에 관한 사항
	세부 내용	○ 홈페이지 내 콘텐츠는 SNS를 연계하여 개방 및 공유(스크랩) 기능 구현 - SNS의 “공유하기“ 등 연계하여 참여형 웹 사이트 구현 ○ SNS에서 일부내용을 제공하고, 상세한 내용은 홈페이지로 이동하여 읽을 수 있도록 구성하여 홈페이지 접속을 유도 ○ 연동기능은 SNS의 API 활용
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		GPS 기반 종합지도서비스 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	종합지도서비스 구축에 관한 사항
	세부 내용	○ 지역 센터 시설 등(지역센터, 공동육아나눔터 등)GPS 정보를 바탕으로 종합 지도서비스를 제공하여야 함 - 각 시설의 찾아오시는 길 정보 메뉴에서도 현재 위치를 기준으로 지도정보서비스 제공 - 지도는 포털사이트 API 기반으로 구현 ○ 모바일기기에서 현재 GPS위치를 확인하고 주변 정보 제공 * 유료화 서비스 부분 수행 업체 부담
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		설문조사 및 센터 이용 만족도 조사
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	설문조사 및 센터 이용 만족도 구축에 관한 사항
	세부 내용	○ 온라인 설문조사는 PC, 모바일 환경을 지원하여야 한다. ○ 본인 인증 여부를 선택가능(아이핀, 휴대폰인증, 웹메일 인증 등) ○ 설문기간을 설정하여 자동으로 시작하고 종료하여야 한다. ○ 설문조사 시 중복 참여여부를 설정할 수 있어야 한다.(IP, 쿠키, 인증 등) ○ 설문조사 양식을 이전 설문조사 양식을 불러와서 재사용 기능 지원 ○ 객관식 및 주관식과 같이 설문조사 유형을 선택하여 설문을 생성/추가할 수 있는 기능 제공 ○ 설문 문항 및 보기는 HTML 편집기를 이용하여 다양한 표현방법 기능을 제공하여야 한다. ○ 설문기본 내용에는 추가 첨부파일 업로드가 가능하여야 한다. ○ 설문조사 결과는 그래프 형태로 제공 ○ 설문조사 결과에 대한 보고서는 XLS 형태로 제공 ○ 보고서에는 참여 세부 결과를 포함한다. ○ 설문에 참여한 참여자 리스트를 제공하여야 한다.(아이핀, 휴대폰, 웹메일 인증 등을 통한 참여 정보가 있는 경우)
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		온라인 신청/예약/조회 프로그램 구현
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	온라인 신청/예약/조회 프로그램 구현 구축에 관한 사항
	세부 내용	○ 프로그램 고도화 - 기존 교육 프로그램 기능개선 ○ 동시접속(과부하)를 고려한 설계 ○ 오프라인 접수 가능 - 오프라인 접수 시 담당자가 직접 업로드 하여 프로그램 신청 기능 지원 ○ 모바일에서도 PC버전과 동일하게 온라인 접수가 가능해야 함 ○ 회원 개선 비회원 신청 가능(본인인증) 및 오픈API 활용(구글, 페이스북, 네이버 메일 등 연계) ○ 일정안내/온라인 예약/예약현황 안내 등을 문자로 발송하여 사용자 편의기능 제공 ○ 개설된 프로그램 신청자 내역(타임스탬프) 관리, 수료증 발급 기능 등 ○ 접수결과를 엑셀로 출력지원(관리자) ○ My page 기능 지원 - 신청 현황 조회 및 취소 가능
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		온라인 상담 프로그램
요구사항 분류		유지관리 수행
요구 사항 상세 설명	정의	온라인 상담 프로그램 수정
	세부 내용	○ 접수완료 메뉴 - 기존 온라인 상담 메뉴 기능개선 - 지역 센터 온라인 상담 신청 접수 및 상담 완료 시 상담자 통보 기능 - 지역 센터 상담사 별도 관리 페이지 구현 ○ My page 기능 지원 - 온라인 상담 접수 및 답변내용 조회 (상담접수시 접수 > 상담중 (지역센터 상담사 조회시> 상담완료)
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		공공데이터 오픈자료 구축
요구사항 분류		기능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	공공데이터 오픈자료 구축에 관한 사항
	세부 내용	○ 공공데이터포털과 연계 가능한 OPEN API 서비스 개발 - 행정정보, 관광정보, 지역정보 등 정보 제공 - 서비스요청 및 승인이 가능하도록 기능 개발 - XML을 통한 API연계 제공 - 데이터 정의 및 사용 샘플을 제공하여 편리성 증대 - 데이터를 추출 XLS, CSV 등 형태로 제공 - API사용 통계기능 개발 - 기존 여성가족부 프로그램 현황 정보 제공
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		평균 응답 시간
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	평균 응답 시간에 관한 사항
	세부 내용	○ 시스템은 정상 상태에서 사용자의 질의요청에 대한 결과 페이지를 화면에 출력할 때 3초 이내로 응답하여야 함 ○ 동시 사용자는 500명이상 지원해야 하고 성능 저하가 발생하지 않아야 함 (동시 사용자수 : 지난 5분 동안 접속하여 사용하고 있는 자) ○ 사용자가 요구한 사항이 통계 및 검색 기능 등 10초 이상 걸리는 경우 이런 내용에 대한 메시지 또는 진행상태를 표시하여야 함 ○ 사용자기 입력한 데이터 형식의 모든 오류는 사용자가 시스템에 정보를 입력한 후 3초 이내에 적당한 오류 메시지를 표시하여야 함 ○ 성능 예외사항 - 대량의 데이터 질의 및 플래시가 있는 경우 - 한 개 이상의 큰 이미지(1MB 이상) 및 동영상 화면 실행할 경우 - 동시 사용자수가 최대 사용자 수의 90%를 초과하는 경우 - 네트워크(회선) 장애 발생 시
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		초당 처리능력 웹 사이트 최적화 관리 개선(별도 고유번호를 빼거나 다른 항목에 넣는 것에 대한 여부는 판단하여 기입)
요구사항 분류		성능 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	초당 처리능력에 관한 사항 웹사이트를 최적화하기 위한 웹페이지 용량감축 및 응답속도 준수
	세부 내용	○ 초당 처리능력은 다음 조건에서 50TPS이상 나와야 함 - 100Mbps 네트워크 환경(실효율 60%이상) - 페이지당 100KB내외(캐쉬 적용 후) ○ 점검은 검수 시에 확인하며 Apache Jmeter를 이용함 ○ 웹 페이지 용량 3MB 이하로 최소화 하여 운영·관리 ○ 공공정보 접근성과 신뢰성 향상을 위해 홈페이지의 모든 페이지 응답속도 3초 이내 응답 ○ 웹 사이트 최적화를 위한 주요 기법 활용 및 적용 - Http 요청 최소화 - 헤더 만료기한 설정 - Gzip 컴포넌트 사용 - 스타일시트 상단 배치, 스크립트 하단 배치 - 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 이용 - 스크립트, 스타일시트(CSS) 외부파일로 제공 - DNS(Domain Name System) 조회 수 및 자바스크립트 최소화 - 리다이렉트 사용자제 - 중복되는 스크립트 제거 - ETag(Entity Tag) 설정 - 캐시지원 Ajax 사용 ○ 현행화 또는 보완되는 콘텐츠에 대하여 웹사이트 최적화 관리
산출정보		성능검사 결과표
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		시스템 연동 및 연계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	시스템 연동 및 연계에 관한 사항
	세부 내용	○ 문자발송시스템 연계 - 예약/신청 업무에 문자발송시스템 연계 ○ 데이터베이스 자료 공유 - 검색엔진 사이트 구축을 위한 자료 공유 - 프로그램 내역, 만족도 조사 등 ○ 이용자의 본인확인을 위해 휴대폰 인증 및 I-PIN 시스템과 연동해야 함 ○ 오픈 API 연계 이용자 편의성 고려 (구글, 네이버, 페이스북, 카카오 등 연계)
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		사용자 인터페이스
요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 인터페이스에 관한 사항
	세부 내용	○ 사용자가 쉽게 시스템을 운영하고 제어할 수 있는 직관적인 인터페이스 제공 ○ 오류, 접속시간 지연 등이 발생하였을 경우 해결방법, 진행상태 표시 등 안내메시지 제공 ○ 이용자가 자주 접근하는 메뉴에 대한 접근성을 강화하고 직관적인 인터페이스를 제공하도록 화면 구성 ○ 메뉴 및 본문텍스트는 가독성 및 웹 호환성을 고려해 적절한 크기 및 서체를 적용
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터베이스 설계 및 품질관리
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	데이터베이스 설계 및 품질관리에 관한 사항
	세부 내용	○ 현재 운영 중인 서비스의 데이터베이스의 성능 분석 및 효율적인 구축방안 제시 ○ 데이터베이스의 효율적인 운영관리와 저장공간 낭비를 방지하기 위해 테이블, 컬럼 등의 중복을 최소화 ○ 데이터베이스 구조 설계는 업무 처리절차를 반영하여 유기적으로 구조화하여 설계 ○ 향후 업무 변동 및 시스템 확장 등이 용이하도록 설계 ○ 데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통한 데이터 안정성 및 성능 개선
산출정보		데이터베이스 설계 산출물 일체
관련 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터베이스 이관
요구사항 분류		데이터 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	데이터베이스 이관에 관한 사항
	세부 내용	○ 기존 홈페이지 데이터베이스를 새로 구축되는 홈페이지 데이터베이스로 이관 - 중복 데이터 정비, 부족한 항목 발견 시 보강 - 데이터 이관 후 원본데이터와의 일치여부 검증방안(수량검증, 내용검증)을 제시하고 동일한 지 확인 - 모든 데이터를 이전 대상으로 하되, 협의를 통하여 조정 가능 ○ 기존 홈페이지 게시글의 첨부파일, 콘텐츠에 링크된 첨부파일 등을 신규 데이터베이스로 이관한 후 자료 연결에 문제가 없어야 함 ○ 기존회원, 지역센터 정보 부분 협의를 통하여 조정 가능
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		성능 및 부하 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	성능 및 부하 테스트에 관한 사항
	세부 내용	○ 본 사업의 단위테스트, 통합테스트, 시스템테스트에 대한 방안을 제시해야 함 ○ 요구사항별 적합, 부적합을 판정할 수 있도록 체계적인 테스트방안을 제시하여야 함 ○ 품질 요건을 충족하는 테스트 방안을 제시해야 함 ○ 본 사업기간 동안 각각의 테스트 실시 후 테스트 결과를 기록하고, 테스트 결과를 모니터링하여 결함 발견 시 결함이 해소될 때까지 지속적으로 실시해야 하며, 이때 테스트 결과에 대한 이력을 관리해야 함 ○ 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 업무에 적합한 테스트 데이터(오류데이터 포함)를 입력하여 체계적이고 효율적인 테스트를 실시해야 함 ○ 테스트 수행 결과를 기록하여 사용자 승인(인수) 테스트에 활용하도록 제출
산출정보		테스트 방안, 사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		승인(인수) 검사 및 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	승인(인수) 검사 및 테스트에 관한 사항
	세부 내용	○ 사업자는 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시해야 함 ○ 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 한국건강가정진흥원의 승인을 받은 일자에 완료된 것으로 함 ○ 사업자는 본 사업 구축완료 후 승인 검사 및 테스트를 요청할 수 있으며, 발주자는 검사 및 테스트 요청일로부터 14일 이내에 검사/테스트 하여야 한다. ○ 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여야 함 ○ 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행 할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비해야 함 ○ 사업자는 한국건강가정진흥원과 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 승인 및 검사/테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함
산출정보		테스트 방안, 사업수행계획서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 공통사항
요구사항 분류		보안
요구 사항 상세 설명	정의	보안에 대한 공통사항
	세부 내용	ㅇ 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함 ㅇ 보안관리 대책 및 각종 산출물에 대한 보안관리 대책을 제시하여야 함 ㅇ 사업자는 참여인원에 대하여 자필 서명이 들어간 “보안서약서”, “개인정보보호 서약서”, “개인정보처리 위탁 계약서”를 제출하여야 함 ㅇ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보는 본 사업 이외의 분야에 사용하거나 발주처의 사전 승인 없이 외부에게 공개 또는 제공할 수 없음 ㅇ 사업종료 시 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적책임이 있음을 포함한 대표자용 “보안확약서”를 제출해야 함 ㅇ 사업자는 사업수행 과정 중 보안 및 정보유출 사고 발생 시 형사처벌은 물론 피해발생에 해당하는 손해배상 책임을 짐 ㅇ 사업자는 용역을 수행함에 있어 제3자의 지적재산권을 침해하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 계약상대방은 피해자 측과 합의 배상하여야 함
산출정보		보안관리 점검표, 보안서약서, 개인정보보호 서약서, 개인정보처리 위탁 계약서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거 모의해킹 수행 및 취약점 조치(별도 고유번호를 빼거나 다른 항목에 넣는 것에 대한 여부는 판단하여 기입)
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	보안 코딩 및 웹 보안 취약점 제거에 관한 사항
	세부 내용	○ 홈페이지 구축 시 소프트웨어 개발보안의 범위는 소스코드 전체에 해당 하며 소프트웨어 보안약점 진단도구를 활용하며「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」별표3의 “소프트웨어 보안약점”이 없도록 구현하여야 함 ○ 응용프로그램에 대한 국가정보원 8대 취약점, OWASP TOP 10, 행정안전부 취약점 대응지침 등을 반영한 보안 취약점 점검 ○ 응용프로그램 개발 시 주요 보안 취약점을 고려하여 개발하여야 하며, Secure코딩을 준수하여야 함 ○ 웜, 바이러스, 스파이웨어 등 악성 S/W를 예방하고 탐지․대응하는 대책 을 수립하고 시행하여야 함 ○ 기 운영 중인 웹 방화벽과 연계․구축하여 웹 보안 취약점 방어 ○ 운영 중인 소스 보안 솔루션을 이용하여 시큐어 코딩 규칙에 맞도록 개발하여야 함 ○ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검 도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 함 ○ 웹 URL에 대한 웹 취약점 진단 및 수동 모의해킹 수행 ○ 내부 네트워크 상황을 모르는 외부자가 웹사이트 등을 공격하는 가상의 상황을 구성하고 관리자 권한 획득, 크래킹 시도 등 최신 해킹 기법을 활용한 수동 모의해킹 실시 ○ 기타 취약점 점검 사항은 발주자와 협의하여 실시 ○ 진단결과 도출된 취약점에 대해 세부 개선방안 제시 및 조치 ○ 취약점 조치를 위한 지원 실시
산출정보		웹 보안 취약점 점검 보고서 ( 전자정부서비스 웹취약점 표준 점검 ) 웹 취약점 점검계획서, 점검결과서, 조치계획서, 조치결과서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		개인정보 보호
요구사항 분류		보안 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	개인정보 보호에 관한 사항
	세부 내용	○ 개인정보 수집․이용 및 제공 시 아래 사항을 준수하여야 함 - DBMS에 주요 개인정보를 저장할 경우 암호화 및 접근제어 적용 - 정보통신망을 통하여 개인정보를 송․수신할 경우 SSL(암호화통신) 적용 - 운영 중인 개인정보차단 시스템과 원활한 연계 구축 -『개인정보보호법』및 관련법령, 지침을 준수하여 구축 ○ 홈페이지에 저장되어 있는 개인정보 운영과 관련하여 아래 사항을 준수 하여야 함 - 개인정보 등록, 수정, 삭제, 저장, 출력 시 로그 기록을 관리할 수 있도록 구축 - 개인정보 등의 자료출력 시 출력자, 출력일시, 경고문구 등 표시 ※개인정보보호인증마크 획득 – 건강가정지원센터홈페이지
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 방안
요구사항 분류		품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	품질관리 방안에 관한 사항
	세부 내용	○ 품질보증의 범위, 품질목표 수준, 품질보증을 위한 조직, 품질보증절차 및 품질보증 결과물, 점검방법 및 사용도구를 제시하여야 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		기능성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	기능성에 관한 사항
	세부 내용	○ 시스템에 제공하기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 개발 단계별 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 요구사항으로 간주 ○ 제공하기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 (테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 만족한 것으로 봄 ○ 통합테스트, 시스템테스트를 위한 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안 제시 ○ 기능 구현 정확성은 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		사용성
요구사항 분류		품질 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	기능성에 관한 사항
	세부 내용	○ 사용자가 쉽게 시스템을 운영하고 제어할 수 있는 직관적인 인터페이스 제공(메인 프레임 및 메뉴 배치, 디자인, 글꼴, 알기 쉬운 용어 사용 등) ○ 관리자 및 일반사용자를 위한 사용 상세 매뉴얼 제공 ○ 오류, 접속시간 지연 등이 발생하였을 때 해결방법, 진행상태 표시 등의 안내 메시지 제공
산출정보		매뉴얼
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		기술 표준 적용
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	기술 표준 적용에 관한 사항
	세부 내용	○ 기술 표준 적용 - 업계 표준 기술을 사용함으로써 개발․유지관리가 용이해야 하며, 특정 OS에 종속적이지 않아야 함 - 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보할 수 있도록 모듈 화하여 개발 - 상호 운용성, 정보의 공동활용, 시스템의 효율성 및 정보접근을 위한 기술적 편의성 등에 대한 최신 정보기술 적용 ○ 사업자는 사업수행 시 [붙임4]기술적용계획표를 준수하여야 하며 사업완료시 기술적용결과표를 제출하여야 함
산출정보		기술적용결과표
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		저작권 및 지적재산권 보호, SW산출물 반출 절차 등
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	저작권 및 지적재산권 보호에 관한 사항
	세부 내용	○ 홈페이지 구축 시 사용되는 모든 디자인 및 콘텐츠는 저작권법에 위배되지 않아야 하고, 국․내외에서 저작권 침해 분쟁이 발생되었을 경우 손해배상뿐 아니라 민․형사상 책임 등 일체의 책임은 사업자에게 있으며, 사업자는 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결하여야 함. 또한, 한국건강가정진흥원 요구하는 기간 내 소프트웨어 재개발, 신규 디자인 등 필요한 모든 조치를 사업자 부담으로 처리해야 함 ○ 본 사업에서 제공한 템플릿, 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠, 시스템 (DB, 원시프로그램, 개발소프트웨어에 포함된 솔루션(패키지 포함) 등), 설계․구현․운영에 관련된 모든 구성 요소에 대한 사용권은 한국건강가 정진흥원에 있으며 사용자 수에 관계없이 발주기관(한국건강가정진흥원) 에서 사용 가능해야 함 ○ 저작권 및 지적재산권 보호 방안과 제공할 수 있는 사용권(라이선스)에 대해 구체적인 내용(종류 및 건수, 사용범위, 사용방법 등)을 상세하게 제시하여야 함 ○ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지적재산권은 발주기관과 제안사가 상호협의(공동소유 등)하여 정함 ○ 원시자료를 이용하여 사업을 수행하고자 할 때에는 사전에 저작권 여부 를 확인하여야 함. ○ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용 할 계획이 없음 ○ SW산출물 반출 절차 등 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함.(단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함) 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지 정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 발주기관에 제출하여야 함 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주 기관으로부터 사전승인을 받아야 함 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출 되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가 계약법 시행령」제76조제1항제3호 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함
산출정보		라이선스 증빙 자료
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		웹 접근성 및 인증마크수여
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	웹 접근성 준수에 관한 사항
	세부 내용	○ 사용자 운영성 보장 및 장애인이 최대한 서비스를 활용할 수 있도록 웹 접근성 지침 준수 - 「한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1」 준수(과학기술정보통신부) - 「인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침」 준수 - 웹 접근성 향상을 위한 국가표준기술 가이드라인 18개 지표 준수(행정안전부) - 웹 접근성 평가도구(K-WHA 4.0) 점검기준 95%이상 준수 ○ 장애인의 웹 접근성 심사가이드 기준으로 진단 후 개선사항 반영 ○ 웹 접근성 인증마크 갱신(과학기술정보통신부 지정 심사기관) ○ 위 관련 갱신비용은 사업비에 포함 ○ 웹 접근성 준수 - 장애에 구애 없이 모든 사람들이 홈페이지 정보를 접근할 수 있어야 함 -「한국형 웹 콘텐츠 품질마크 지침 2.1」을 준수하여 웹 접근성 구현 및 인증마크 수여 - K-WAH 최신버전 자동평가도구를 통과하여야 하며, 자동평가도구에서 진단되지 않는 주관적 진단 항목도 준수해야 함
산출정보		K-WAH 최신버전 점검결과 및 수동 체크리스트 결과서 웹 접근성 점검계획서, 점검결과서, 조치계획서, 조치결과서, 웹 접근성 인증마크
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		웹 표준 및 웹 호환성 준수
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	웹 접근성 준수에 관한 사항
	세부 내용	○ 「전자·정부서비스 호환성 준수지침」(행정안전부고시, 제2017-26호) 준수 ○ 웹 표준 문법 및 웹 호환성 준수, 웹 비표준 기술 제거 - 자동평가도구(W3C HTML Validator, CSS Validator)를 이용한 표준문법 준수(50점 만점) - 3개 이상의 다양한 브라우저(Internet Explorer, Firefox, Chrom, Safari, Opera 등) 환경에서 동등한 서비스 제공여부 검사 - 비표준기술(ActiveX 등) 및 HTML5 사용여부 검사 ○ 웹 표준 준수 - 표준 HTML 문법준수 : W3C Markup Validation - 표준 CSS 문법준수 : W3C CSS Validation ○ 웹 호환성 준수 - 동작호환성, 레이아웃 호환성 확보 - 5종 이상 브라우저(IE 11이상, 파이어폭스, 오페라, 사파리, 크롬)지원 - 사업완료 시 웹 호환성 준수 증빙서류 제출
산출정보		전수검사 및 조치완료 결과서(샘플링 페이지별) 웹 호환성 점검계획서, 점검결과서, 조치계획서, 조치결과서
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		관련 법령 준수
요구사항 분류		제약사항
요구 사항 상세 설명	정의	관련 법령 준수에 관한 사항
	세부 내용	○ 웹사이트 구축 시 다음의 지침 및 규정, 법률을 준수해야 함 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부) - 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) - 전자정보 웹사이트 UI∙UX 가이드라인(행정안전부) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 언어별 시큐어코딩 가이드(JAVA, C, Android-JAVA)(행정안전부) - 웹사이트 SW(웹)개발보안 가이드 (행정안전부·한국인터넷진흥원) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(방송통신위원회) - 행정업무 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 대국민 모바일서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부) - 표준 개인정보 보호지침(행정안전부) - 공유서비스 개발 가이드라인(행정안전부) - 공유서비스 기술표준적용 가이드라인(행정안전부) - 전자정부 개발·운영자를 위한 소프트웨어 개발보안가이드(행정안전부) - 웹사이트 운영자를 위한 저작권 해설(문화체육관광부) - 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부) - 웹 접근성 향상을 위한 국가표준 기술 가이드라인(한국정보화진흥원) ○ 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 표준(지침)이 발표될 때는 변경된 내용 및 새 표준(지침)을 반영해야 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		개발방법론
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	개발방법론에 관한 사항
	세부 내용	○ 개발방법론은 제안사가 개발에 효율적이라고 판단되는 방법론을 선택할 수 있으며, 이에 대한 방법론 선정 사유를 제시해야 함 ○ 본 사업에 적합한 개발방법론에 대하여 실제 적용사례와 경험을 바탕으로 명시된 개발절차의 타당성, 개발 산출물의 적정성을 제시하여야 함 ○ 프로그램 개발 및 데이터 설계, 문서화 등에서 프로그램과 데이터, 문서 관리에 대한 표준화 방안을 제시하여야 하며, 요소별 표준화 구현은 표 준화도구 등을 활용하여 발주자가 검증이 가능하도록 제시하여야 함 ○ 개발이 체계적으로 추진되도록 각 개발 단계별 활용할 도구(분석 및 설계 도구, 개발도구 등)와 기법의 적정성을 제시하여야 함 ○ 상세RFP를 기반으로 한 사용자 요구사항의 확정과 각 단계별 또는 최종 발주자 검증의 효율성을 제고할 수 있는 효과적인 접근방안을 제시하여야 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업수행계획서 작성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사업수행계획서 작성에 관한 사항
	세부 내용	○ 선정된 사업자는 계약일로부터 7일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서 등을 근거로, 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 상세하게 작성·제출하여야 함 ○ 사업수행 계획은 수행공정간 연계가 보일 수 있도록 하며, 품질보증 기간 등을 고려하여 상세하게 기술해야 함 ○ 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 범위, 일정, 품질, 의사소통, 위험 및 이슈, 형상관리 계획과 기밀 보장 방안 등 상세 사업관리 방안을 제시하여야 함 ○ 사업 추진 중에 이루어져야할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시 ○ 계획에는 분석/설계/개발/테스트/이행을 단계별로 정리하여야 함 ○ 단계별 진행 상황을 모니터 하기 위해 사용하는 사업의 주요업무와 이행 지수(진행률) 및 설치되는 모든 구성요소에 대한 정보가 포함되어 있어야 함
산출정보		사업수행계획서
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		사업수행조직 구성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	사업수행조직 구성에 관한 사항
	세부 내용	○ 본 사업을 수행할 프로젝트 단계별, 추진일정별 계획을 제시하여야 하고, 계획은 주관기관(한국건강가정진흥원)의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음 - 인력교체필요 시 인력교체 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책 제시 ○ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문 조직의 구성을 제시할 수 있음
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호

PMR-004

요구사항 명칭

검수 및 산출물 관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

사업수행계획서 작성에 관한 사항

세부

내용

○ 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여  작업 일정계획 및 품질보증 계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용,  작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함

○ 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하며 계약서, 제안서, 과업지시서, 사업수행 계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 함

문서명	내 용	부수	시기
착수보고서	▪사업수행계획서 ▪보안서약서(대표자, 참여인력)	2부	착수
단계별 보고	▪착수, 분석, 설계, 구축 단계별 산출물 ▪주간, 월간 보고서 제출	2부	단계별
품질관리	문제점진단보고서, 테스트 계획서, 테스트결과서	2부	완료
프로그램 개발명세서	홈페이지 운영 중 프로그램의 개선 필요시 활용할 수 있도록 개발된 프로그램에 대한 명세서	2부	완료
DB 스키마, ERD	DB 구성 및 관계를 설명한 DB 테이블 목록, 테이블 명세서, 데이터 흐름도	2부	완료
프로그램 목록	개발 프로그램에 대한 기능 및 파일명 위치 등을 표시	2부	완료
매뉴얼	▪사용자, 관리자를 위한 가이드 문서 ▪운영자 지침서(백업 및 복구 방안 등) ▪교육계획서	2부	완료
프로그램 소스파일	▪상세한 Document 및 Comment를 포함한 소스 파일 및 실행파일 ▪원본 이미지파일의 경우 추후 편집이 가능한 원시 포맷파일(PSD 파일 등)	2부	완료
완료보고서	▪개발완료보고서(2부), 기술적용결과표 ▪웹 접근성(K-WAH 4.4 이용) 보고서 ▪웹 호환성 보고서 ▪웹서버 보안취약점 대응가이드에 따른 점검 보고서 ▪웹 스타일 가이드라인(폰트종류, 크기, 레이아웃 등) ▪보안확약서(대표자)	2부 또는 1부	완료

○ 산출물 목록

산출정보

세부내용 참조

관련 요구사항

해당사항 없음

요구사항 고유번호

PMR-005

요구사항 명칭

일정관리

요구사항 분류

프로젝트 관리 요구사항

요구

사항

상세

설명

정의

일정관리에 관한 사항

세부

내용

○ 일정 관리 측면에서 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야 함

○ 사업수행부문의 방법론에 따라 개발단계별, 작업단위별로 작업절차를 고려한 일정계획 및 세부 활동을 제시하여야 하며, 관련 시스템과의 연동 처리 활동을 포함해야 함

○ 성공적인 사업수행을 위해서 착수/완료 보고회를 각각 추진해야 하며,   이에 소요되는 모든 비용은 사업자가 부담함

구분	보고시점	비고
착수 보고회	착수 후 20일 이내	o 전체적인 디자인 컨셉 방향 제시 o 세부사업 수행계획 설명
완료 보고회	준공전	o 최종 시연회

○ 계약일로부터 사업완료일까지 착수일 기준 매주·매월 착수계획서에 제시된 사업수행 절차에 따른 현재의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무 추진 상 문제점 및 대안방안 등에 대한 진도 보고서를 작성·제출하여야 함

산출정보

해당사항 없음

관련 요구사항

해당사항 없음

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	리스크 관리에 관한 사항
	세부 내용	○ 보안, 일정지연, 품질저하, 시스템 장애 등 운영환경 변화에 따르는 리스크 발생을 사전에 예방하고 리스크 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 ○ 성능 상 문제 등으로 H/W 또는 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응 방안을 구체적으로 제시하여야 함 ○ 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리 방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안을 제시하여야 함 ○ 긴급한 이슈사항이나 위험요소에 대해서 수시 보고 및 회의 진행을 할 수 있는 통제 방안을 제시하여야 함 ○ 데이터 통합 및 이행 시 누락데이터 방지 계획을 기술적으로 제시하여야 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		개발환경
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	개발환경에 관한 사항
	세부 내용	○ 본 사업의 수행을 위하여 필요한 장소는 상호 협의하여 결정함 ○ 사업자가 사업 진행 동안 사용할 도구는 저작권법 등 발주자의 소프트웨어 관리규정에 적합하여야 하며, 불법 소프트웨어 사용과 관련하여 발생하는 문제에 대해서는 모든 책임을 져야 함 ○ 시스템 기능개선, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 장비(서버, 스토리지 등) 및 비품은 사업자가 준비하여야 함 ○ 시스템 개발, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 소프트웨어 (DBMS, 프로젝트 관리도구 등)는 사업자가 준비해야 함 ○ 원격지 개발 장소 제시·검토 절차 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 원격지 보안요구 사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 ○ 원격지 개발 장소 보안요구사항 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 공급자는 제안요청서에 명시한 원격지 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		백업 및 복구 대응 방안
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	백업 및 복구 대응 방안에 관한 사항
	세부 내용	○ 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시하여야 함 ○ 각 서버별 응용프로그램과 S/W, 데이터(DB 포함)에 대하여 다음의 내용을 포함한 백업 및 복구방안을 문서화하여 결과 산출물로 제시하여야 함 - 백업 대상, 매체, 주기, 방법, 절차 - 복구시기, 방법, 절차 - 재가동 방법, 절차
산출정보		운영자 매뉴얼
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 명칭		SW사업정보 제출
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
	세부 내용	○ 본 사업은 「소프트웨어산업진흥법 제22조」에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함 ○ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ○ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 명시하도록 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	하자보수에 관한 사항
	세부 내용	○ 무상 하자보수 기간은 검수 완료일로부터 12개월로 함 ○ 하자보수 기간 동안 홈페이지의 원활한 운영 및 S/W 안정화를 위하여 지속적으로 지원하여야 함 ○ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시해야 함 ○ 하자보수 기간 중 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 2시간 이내에 현장 도착, 4시간 이내 장애 조치를 하여야 함 ○ 타 시스템과의 연계 시 시스템 간 연계가 원활하게 이루어질 수 있도록 타 시스템 개발자 또는 관리자와의 원만한 협조 관계를 유지하여야 하며 필요 시 관련 지원을 하여야 함 ○ 검수 완료 후 시스템 운영 시 프로그램 오류 및 시스템 성능 등 시스템 운영 과정에서 발견된 사업수행자의 귀책사항, 검수 결과 하자 발생 시 이를 개선하기 위한 모든 비용은 사업자가 부담하여야 함 ○ 사업자가 공급한 개발 산출물 자료의 품질 및 하자보증 기간은 12개월로 함 ○ 서버 이중화(Active-Standby방식)에 따른 테스트 지원 및 장애 발생 시 조치 - 연 1회 이상 테스트
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	교육지원에 관한 사항
	세부 내용	○ 기본 요건 - 사업자는 본 사업 완료 전까지 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 한국건강가정진흥원에 제출하여야 함 - 교육계획서는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 인원, 횟수, 일정, 장소에 대한 상세사항이 포함되어야 함 - 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법과 같이 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함되어야 함 - 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 한국건강가정진흥원 교육 요구 시 이에 응해야 함 ○ 대상자별 교육 내용 - 부서사용자 : 관리자홈페이지 메뉴설명, 사용자관리, 메뉴관리, 권한 설정기능 및 HTML 에디터 사용방법 등 부서에서 관리할 수 있는 영역에 대한 상세 교육 - 운영자 : 본 사업 완료 후 시스템을 운영하는 인력에 대한 기술 교육으로써, 시스템 개요 및 구성, 개발 표준, 시스템 운영 절차 및 운영 방법, 시스템 관리자 기능, 유지관리를 위한 프로그램 및 개발 내용에 대한 기술 교육, 장애대처방안, 에러처리 방안, 기타 운영 및 유지관리에 필요한 기술 교육 ○ 교육을 수행하는 것이 일정에 영향을 주어서는 안 되며, 교육에 소요 되는 모든 비용은 사업자가 부담함
산출정보		부서사용자 매뉴얼, 운영자 매뉴얼
관련 요구사항		PMR-004, PSR-004, PSR-005

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		기술지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	기술지원에 관한 사항
	세부 내용	○ 사업 수행과정 상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항 등 기술이전 대상에 대한 목록과 기술 이전 방법을 제시하고 발주기관에 이전하는데 최선을 다하여 지원하여야 함 ○ 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술 자문에 응해야 함 ○ 한국건강가정진흥원이 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술사항을 지원하여야 함 ○ 시스템을 확장하거나 타 장비를 연계하고자 하는 경우 사업자는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술을 지원하여야 함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		해당사항 없음

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		지역 센터 사용자 매뉴얼
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	지역 센터 매뉴얼에 관한 사항
	세부 내용	○ 매뉴얼에는 각 부서사용자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하며 다음과 같은 정보를 반드시 포함해야 함 - 관리자홈페이지 메뉴 설명 - 기능 단위를 기준으로 사용방법 설명 - 부서별 사용자관리, 메뉴 관리, 권한 설정기능 - 콘텐츠 직접 수정 방법(HTML에디터 사용방법 등) ○ 이외 매뉴얼 상세사항은 한국건강가정진흥원과 사업자간 협의하여 추가 가능함
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		PMR-004

요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		운영자 매뉴얼
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구 사항 상세 설명	정의	운영자 매뉴얼에 관한 사항
	세부 내용	○ 홈페이지관리시스템 사용방법을 자세하고 구체적으로 설명한 관리자 매뉴얼 제공 ○ 홈페이지 운영·관리를 위해 매뉴얼에는 다음과 같은 정보를 포함해야 함 < 운영자 매뉴얼 제공 정보 > - 목표시스템 내에 설치된 각종 S/W 실행 방법 - 목표시스템 실행 방법 - S/W를 별도로 설치해야 하는 경우 해당 S/W 설치 및 제거 방법 - 목표시스템 S/W 구성항목(Configuration) 값 및 설정 방법 - 프로그램 목록 설명, 제공 기능과 프로그램 및 해당 소스 위치 - 타 시스템과의 연계 시 송수신 데이터 연계 방법 - 로그 확인 및 분석 방법 < 데이터 매뉴얼 제공 정보 > - ERD, 테이블 목록 및 내역, 엔티티 속성, 관련 데이터 목록 - DB 백업 방법, 데이터 전환 방법, 데이터 무결성 검증 방법 - DB 암․복호화 항목 및 구현(동작) 내역 < 시스템 매뉴얼 제공 정보 > - 시스템 재가동 방법 ○ 운영자 매뉴얼의 검수 기준은 운영자들이 매뉴얼을 통해 목표시스템 운영 및 관리 업무 수행 시 원활히 각 기능을 수행하는지 점검
산출정보		해당사항 없음
관련 요구사항		PMR-004

Ⅴ		제안 안내

1. 입찰방식

가. 사업자 선정방식 : 협상에 의한 계약

제안요청서 배부 → 제안서 접수 → 제안설명 및 평가 →

협상대상 업체선정 → 협상실시 → 사업자 선정 및 계약체결

나. 입찰방식 : 일반경쟁입찰

다. 제안(입찰)참가자격

❍ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 자

❍ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제27조 및 동법 시행령 제76조에 의거 제한 받지 않는 자 (부정당업체의 입찰 참가자격 제한)

❍ ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조 및 동법 시행규칙 제5조에 의한 직접생산증명서[제품명:공학연구 및 기술기반서비스(소프트웨어
엔지니어링업-정보시스템개발서비스)]를 소지 자(입찰서 제출 마감일 전일 이전에 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 함)

❍ 본 사업은「소프트웨어산업진흥법」에 의한「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부 고시 제2017-7호, 2017.8.24)이 적용되는 사업으로 대기업은 입찰에 참여할 수 없음

❍ 공동수급(분담이행방식)을 허용하며, 공동수급업체 구성원은『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함

❍ 제안관련 문의사항

- 문 의 처(사업부서) : 한국건강가정진흥원 기획조정실 회계정보화부

- 전화번호           : 02-3479-7668

❍ 입찰관련 문의사항

- 문 의 처(계약부서) : 한국건강가정진흥원 기획조정실 인사총무부

- 전화번호           : 02-3479-7642

2. 제안서 평가 및 협상

가. 평가방법

- ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제 43조 및 43조의 2 협상의 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규)에 의함.

- 제안요청서에 별도로 기술하지 아니한 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법시행령·시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름.

1) 일반사항

❍ 평가항목 및 배점

- 기술능력 평가 : 90점

- 입찰가격 평가 : 10점

❍ 종합평가점수 산출

- 종합 평가점수(100점) = 정량적 평가, 기술능력 평가(90점) + 입찰가격 평가(10점)

2) 기술능력 평가

❍ 정량적 지표의 평가는 담당부서(자)가  ‘정량적 지표의 평가기준’에 따라 평가함

※ 제안사는  ‘정량적 평가지표 자가진단표’를 작성 제출할 것

❍ 정성적 지표의 평가는 “제안 설명회”를 개최하고, 발주기관에서 구성한 “제안서 평가위원회”에서 ‘정성적 지표의 평가기준’에 따라 평가함

3) 입찰가격 평가

❍ G2B(나라장터) 가격투찰

나. 협상적격자 선정 및 협상순서

❍ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

❍ 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하며, 1순위 협상적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않는다.

❍ 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

다. 제안 설명회 개최

❍ 일시 및 장소 : 추후통지

❍ 제안서 설명시간 : 업체당 30분 내외(제안 설명 20분, 질의응답 10분)

❍ 제안서 설명순서 : 제안서 발표당일 추첨으로 정함

❍ 유의사항

- 제안 설명은 제안사(주사업자)의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 발표자가 사업총괄책임자(PM)와 다른 경우 제안발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함

- 제안 설명회 불참업체는 사업제안서 제출 여부 및 가격입찰 여부와 무관하게 기술능력 평가점수의 정성적 평가항목을 0점 처리한다.

3. 제안(서) 평가항목 및 배점기준

구 분			평 가 요 소	배점		비고
기술능력평가	정량적 평가	수행경험 (실적)	∘ 최근 3년간 유사 사업 실적 금액	10	20
		경영상태	∘ 기업신용등급 평가	10
	정성적 평가	전략 및 방법론	∘ 대상사업의 이해도 ∘ 사업추진전략의 창의성, 타당성	10	70
		기술 및 기능	∘ 기능보완 요구사항 ∘ 시스템 운영 요구사항 ∘ 기술지원 요구사항	15
		성능 및 품질	∘ 성능요구사항 ∘ 품질요구사항 ∘ 시스템구성 및 변경관리	15
		프로젝트 관리	∘ 사업수행조직 (사업수행 조직 구성, 개발 장비 등의 적정성 등) ∘ 관리방법론 (위험관리, 진도관리, 형상관리 방안 등의 적정성) ∘ 일정계획 (활동 도출 및 기간 배열, 중간목표, 자원할당 등 의 적정성 등)	15
		프로젝트 지원	∘ 품질보증 ∘ 교육훈련 ∘ 기밀보안 ∘ 비상대책	15
가격 평가	입찰가격		∘ G2B(나라장터) 가격투찰	10
총계				100

4. 정량적 지표의 평가기준

평가항목	평 가 요 소 (기준)	배점	평점방법
A. 수행경험 (실적)	∘ 실적금액 : 최근 3년간 유사사업 수행실적 (공고일 기준)	10	절대평가제 (등급할당)
B. 경영상태	∘ 신용평가 등급에 의한 평가	10	절대평가제
합 계		20

A. 수행 경험(실적)

㉮ 대상 실적

- 실적금액 : 입찰공고일 기준 최근 3년간 수행(준공)한 유사사업 실적 합계금액

※ 유사사업 인정범위 : 홈페이지 구축 및 유지보수

※ 단, 공동수급으로 이행한 실적은 해당 회사의 실적(당시 출자비율 반영 또는 당시 분담내용)만을 인정

㉯ 평가방법 : 절대평가제

- 공고일 기준 최근 3년간 홈페이지 구축 및 유지보수 사업실적 합계 금액

평가부분	배점기준	평가등급	배점
홈페이지 구축 및 유지보수(운영) 사업실적	8억 이상	A	10점
	5억6천만원 이상~ 8억 미만	B	9점
	3억2천만원 이상- 5억6천만원 미만	C	8점
	8천만원 이상 ~3억2천만원 미만	D	7점
[주]1. 실적으로 인정되는 유사사업 분야는 공고일 기준 최근 3년내 홈페이지 구축 및 유지보수 사업실적에 한하며, 계약일자와 납품기한에 관계없이 이행 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 2. 이행실적 증명은 ‘조달청 일반용역 적격심사 세부기준’을 준용한다.

-  해당 배점기준 외, 기재된 내용의 확인 결과 내용 중 허위사실이 발견된 경우 0점 처리한다.

B. 경영상태

㉮ 평가기준

․ 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가.

· 신용평가 등급 확인서 및 기타 증빙서류 미제출시 최하점 적용.

회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급	평 점(점)
AAA AA+, AA0, AA- A+, A0, A- BBB+, BBB0	A1 A2+, A20, A2- A3+, A30	AAA AA+, AA0, AA- A+, A0, A- BBB+, BBB0	10
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	9.5
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	9
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	7

주) 1. 평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른  평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저 등급으로 평가한다.

2. 합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가 등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용한다.

3. 공동수급으로 참여한 경우 공동수급체 구성원별로 각각 산출한 경영상태 평가점수에 각각의 출자비율 또는 분담 비율을 곱하여 이를 합산하여 평가한다.

5. 정성적 지표의 평가기준

□ 평가항목 및 배점

정성적 평가의 평가항목 및 기준은 과학기술정보통신부 장관이 고시한 소프트웨어 기술성 평가기준 중 기술제안서 평가항목별 배점한도를 준용하되, 본 사업의 내용을 고려하여 아래와 같이 정함

평가부문	평가항목	평가기준	배점
전략 및 방법론 (10)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	5
	추진전략	정보시스템 업무수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.	5
기술 및 기능 (15)	기능보완 요구사항	구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	5
	시스템 운영 요구사항	수행방안의 적극성, 현실성, 전문성을 평가한다. 시스템(정보자원) 관리방안의 타당성, 적정성 및 시스템 장애(긴급, 휴일장애 등) 대응 절차의 적정성을 평가한다.	5
	기술지원 요구사항	정보시스템 운영지원을 위한 체계(세부 지원 활동, 목표 정의, 산출물 관리절차 등)를 평가한다.	5
성능 및 품질 (15)	성능 요구사항	각 서비스 자원에 대한 성능향상 방안 및 관리 프로세스에 대한 구체적인 내용이 기술되었는지 평가한다.	5
	품질 요구사항	적정성 서비스수준 관리방안의 적정성에 대하여 평가한다	5
	시스템 구성 및 변경관리	대상 장비의 구성정보와 알려진 문제에 대한 기록 등에 대한 효율적인 관리 절차 제공 및 신제품, 시스템 구성항목에 대한 변경 등 전반적인 컴퓨팅 환경 관련 변경관리의 표준화된 절차에 대하여 평가한다.	5

평가부문	평가항목	평가기준	배점
프로젝트 관리 (10)	사업수행 조직	조직체계의 적정성과 위험관리를 대비한 비상운영체계 수행방안에 대하여 평가한다.	3
	관리 방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.	3
	일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.	4
프로젝트 지원 (20)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 ｢소프트웨어산업 진흥법｣ 제23조의 소프트웨어프로세스 품질인증 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	5
	교육훈련	시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.	5
	기밀보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	5
	비상대책	안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.	5

6. 제안사 유의사항

가. 제안사 준수사항

❍ 제안사는 본 사업 추진과 관련하여 “Ⅳ. 제안요청 내용”의 “제약사항 요구사항” 및 “프로젝트관리 요구사항” 등에서 명시한 사항을 반드시 준수하여야 한다.

❍ 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는
안되며, 발주기관이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 한다.

❍ 제안사는 발주기관으로부터 제안요청서를 비롯한 배부 받은 입찰에 관한 서류, 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는
아니 된다.

❍ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 제안서   평가외의 용도로 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.

❍ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시․실격처리․
해당자료 미인정 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있다.

나. 계약목적물의 귀속에 관한 사항

❍ 본 사업을 수행함에 있어 계약목적물의 귀속에 관한 사항을 다음과 같이 정한다.

- 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 지식재산권은 발주기관과 제안사(계약상대자)가 공동으로 소유함을 원칙으로 하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함.

다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리정할 수 있으며, 지식재산권의 타용도 및 상업적 활용 시 반드시 발주기관과 협의하여야 함.

- 본 사업 이전에 제안사(계약상대자)가 자체적으로 보유한 지식 자산(본 사업과 관련된 경우에 한함)의 경우에는 “발주기관”에 사용권이 부여됨.

- 지식재산권과 관련하여 정하지 않은 세부사항은 용역계약일반조건(기획재정부 계약예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따름.

- 제안사(계약상대자)는 계약을 수행함에 있어 제3자의 지식재산권, 산업재산권, 저작권 또는 재산 및 기타 일체의 피해가 발생되지 않도록 유의하여야 하며, 이의 위반으로 사업기간 또는 사업 종료 이후라도 문제가 발생되는 경우 일체의 책임을 지며, “발주기관”을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되는 경우에는 피해자 측에 합의 배상하여야 함.)

다. 하자담보책임에 관한 사항

❍ 본 사업의 하자담보 책임에 관한 사항은 다음과 같이 정한다.

- 하자담보책임기간은 계약체결일로부터 계약 종료일까지 적용하며, 해당 기간 중 장비의 하자발생 시 즉시 보수하여야 함.

- 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 계약상대자가 부담.

(하자보증은 과업의 일부로 부실에 대한 부담은 계약상대자가 부담함)

라. 기타사항

❍ 본 제안요청서 및 제안서, 계약사항 등에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약상에 정하지 아니한 사항에 대하여는 발주기관과 제안사의 협의에 의해 결정한다.

❍ 제안사는 공급하는 제품의 품질에 대하여 최종적인 책임을 져야 하며 기술 환경 및 기타사정 등으로 인하여 일부 사업의 내용 및 범위 등의 변경이 필요한 경우에는 협의에 의해 조정할 수 있다.

❍ 발주기관은 제안내용에 대한 확인․검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단한다.

❍ 발주기관은 본 용역 수행 상 부적당하다고 판단되거나 자격미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 제안사(계약상대자)는 이에 응하여야 한다.

❍ 본 사업은 하도급을 불허함

❍ 용역계약 일반조건(기획재정부 계약예규) 제52조 및 행정 기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영지침(행정안전부고시)에 따라 사업수행을 위해 필요한 장소 및 설비 기타
작업환경은 주관기관과 상호 협의하여 결정한다.

<블라인드 심사제 시행 안내>

우리원은 공정하고 투명한 계약집행을 위해 ‘블라인드 방식에 의한 기술평가’를 실시하고 있습니다.

기술제안서 작성 및 제출 시 다음 준수사항을 확인 후 입찰에 참여해 주시기 바라며, 해당내용 위반 시 입찰참여에 제재조치를 받을 수 있습니다.

※ 입찰참여업체 준수사항

1) 기술제안서는 ①입찰참가 서류, ②기관현황 및 실적서류(계량 부문), ③제안서(비계량 부문)으로 분리하여 제출

2) 비계량부문의 제안서 제출방법

① 링 바인더 등 낱장으로 교체 가능한 방식으로 제출 불가

② 표지 및 본문 내용 등 제안서에는 회사명, 대표자명, 로고, 특정암호 ‧ 기호 및  기타 제안사를 식별할 수 있는 일체의 표시 금지

Ⅵ		제안서 작성기준

1. 제안서 작성방법

가. 제안서의 효력

❍ 제안서에 명시된 내용과 발주기관의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며(기술평가를 위한 제안 설명 및 답변자료 포함) 계약서에 명시된 경우는 계약서의 내용이 우선한다.

❍ 제출된 제안서는 변경할 수 없으며 제안서 접수 후 발주기관은 필요시 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.

나. 제안서 작성지침 및 유의사항

❍ 제안서는 제안요구사항 및 제안서 작성요령을 최대한 충족하도록 작성하여야 하며 다음의 사항에 유의하여 제안서를 작성한다.

- 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음.

- 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술부문의 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 함.

- 제안서에는 본 사업에 대한 이해 하에 전체적인 시스템 운용방안이 제시되어야 하며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 함.

- 사업 전반에 대한 위험요소, 위험관리지표 등 발견 및 대응전략 등이 포함된 위험관리 계획을 제시하여야 함.

- 제안요청서에서 제시한 요구사항 및 산출물은 제안사에서 제시한 사업 수행방법이나 제안에 따라서 발주기관과 협의하에 일부 변경 적용할 수 있음.

❍ 제안서의 작성은 “[붙임1]제안서 목차” 및 “[붙임2] 제안서 작성지침”을 가급적 준수하여 작성하여야 하며, “[붙임2]제안서 작성지침”에서 제시하는 참고서식 이외의 증거자료나 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서 원본에만 별첨으로 첨부하여야 한다.

- 제안서의 목차와 함께 “[별지서식10] 제안요구사항 수용 조견표”를 작성하여 첨부할 것

❍ 각종 증거서류의 표지에는 원본과 사본의 구분을 표시하여야 하며, 사본일 경우 원본대조필 인을 날인하여야 하고 원본과 사본의 내용이 상이할 경우 원본의 내용을 채택한다.

❍ 제안서 제본하지 않고 A4용지 3hole 바인더 사용을 권고.

- 제안서 본문 내용은 200페이지(100장) 이내로 작성

- 양면 및 단색으로 인쇄 (단, 목표시스템 개념도(구성도)는 칼라 인쇄 가능)

- ‘평가용 제안서’는 업체명, 로고 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성(평가용 제안서 PDF본 포함)※[별지서식 9] 표지 사용

❍ 제안서는 A4종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있다.

❍ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다.

❍ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 한다.

❍ 제안서의 요약서를 70페이지 이내로 작성하되, 평가본은 흑백으로 인쇄하여야 하며, 표지는 [별지서식9] ‘평가용 제안서 표지 제작기준’을 참조한다.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다.

- “사용가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함.

❍ 국가계약법 시행령 4조의 2와 12조에 따라 [별지서식17] ‘청렴이행서약서’와 [별지서식16] ‘조세포탈 여부 확인 서약서’를 반드시 제출하여야 함.

❍ 본 제안요청서의 내용을 충분히 숙지하였으며, 이를 증명하는 [별지서식19] ‘확약서’를 반드시 제출하여야 함.

2. 입찰서류 및 제안서 제출안내(Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ 분철하여 제출)

Ⅰ. 입찰참가 서류 – 1부 (표지와 함께 순서대로 철하여 제출)
제출서류	수량	비고
1. 경쟁입찰참가자격등록증	1	나라장터 발급
2. 입찰이행보증보험증권(해당시)	1	제안사 발급
3. 법인인감증명서	1	제안사 발급
4. 사업자등록증 사본	1	제안사 발급
5. 법인등기부등본 ※ 개인 사업자의 경우 사업자등록증만 제출	1	제안사 발급
6. 중·소기업·소상공인확인서 신청을 증빙할 수 있는 서류	1	제안사 발급
7. 국세 및 지방세 완납증명서	1	제안사 발급
8. 직접생산증명서(전산업무 : 소프트웨어개발)	1	제안사 발급
9. 입찰참가신청서	1	[서식] Ⅰ-1
10. 사용인감계	1	[서식] Ⅰ-2
11. 위임장 및 재직증명서(제안업체서식) ※ 명함 2매 첨부	1	[서식] Ⅰ-3
12. 보안서약서	1	[서식] Ⅰ-4
13. 제안서 평가 서약서	1	[서식] Ⅰ-5
14. 개인정보 이용 동의서	1	[서식] Ⅰ-6
15. 조세포탈 여부 확인 서약서	1	[서식] Ⅰ-7
16. 청렴계약이행서약서	1	[서식] Ⅰ-8
17. 공동수급(공동이행) 협정서	1	[서식] Ⅰ-9
18. 합의각서(공동이행)	1	[서식] Ⅰ-10
19. 기타 증빙서류(여성기업, 사회적기업 증명서 등)	1
Ⅱ. 기관 현황 및 실적 서류 - 1부 (표지와 함께 순서대로 철하여 제출)
제출서류	수량	비고
1. 기관소개서	1	[서식] Ⅱ-1
2. 재정상태(해당시)	1	[서식] Ⅱ-2
3. 실적집계표(해당시)	1	[서식] Ⅱ-3
4. 실적증명서(해당시)	1	[서식] Ⅱ-4
5. 정량적평가지표 자가진단표	1	[서식] Ⅱ-5
5. 신용평가등급확인서(해당시)	1	제안사 발급
Ⅲ. 제안서 및 제안요약서 10부(USB 2개) ※ 업체명, 대표자명, 로고 등 표시 금지
제출서류	수량	비고
1. 제안서	10	[서식] Ⅲ-1
2. 제안요약서	10	자유양식
3. 제안서, 제안요악서 및 발표자료(PPT)_USB	2	자유양식

※공동수급의 경우 구성원별로 서류를 제출하여야함.

< 표 지 >

Ⅰ. 입찰참가 서류

입찰건명 :

접수번호	발주처에서 기입

[Ⅰ-1] 입찰참가신청서

입찰참가신청서 ※ 아래사항 중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.							처리기간
							즉 시
신청인	업 체 명				법인등록번호
	주 소				전 화 번 호
	대 표 자				주민등록번호
입찰개요	공고번호				입 찰 일 자	년 월 일
	입찰건명
입찰보증금	지급확약	·본인은 낙찰 후 계약미체결 시 귀 기관에 낙찰금액에 해당하는 소정의 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대리인	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. - 성 명 : - 주민등록번호 :		사용인감	본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. - 사용인감 □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 한국건강가정진흥원의 「 」에 참가하고자 귀 기관에서 정한 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 붙임서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 2019년 월 일 신청인(대표자) □ 본인감날인 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-2] 사용인감계

사 용 인 감 계

사 용 인 감	인 적 사 항
	업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 :

위 인감은 상기인이 사용하는 인감으로서「                      」관련 용역 관련 전반업무에 사용하겠으며, 위 인감사용으로 인한  법률상 모든 책임은 상기인이 질 것을 확약하고 이에 사용인감계를 제출합니다.

붙임 : 인감(법인)증명서 1부.  끝.

2019.   .   .

상    호 :

주    소 :

대 표 자 :                (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-3] 위임장

위 임 장
대표자	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처
대리인	성 명		주민등록번호
	주 소
	업체명		연락처
한국건강가정진흥원에서 시행하는 「 」에 응모함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응모자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2019. . . 대표자 : (인) 대리인 : (인) 한국건강가정진흥원 이사장 귀하
※ 지참서류 : 신분증사본, 재직증명서 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장과 같아야 함 ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응모자 본인이 모든 책임을 짐

[Ⅰ-4] 보안서약서

보 안 서 약 서

본인은 한국건강가정진흥원이 추진하는 「                             」 용역 업무를 수행함에 있어 다음 사항을 서약합니다.

1. 상기 제안과 관련하여 지득한 사항에 대하여 외부에 누설 또는 무단 유출하지 않겠습니다.

2. 본 사업 대행사 선정 이후 본 사업과 관련하여 습득한 내용에 대해 한국건강가정진흥원의 동의 없이 어떠한 경우에도 누설하지 않겠습니다.

3. 상기 사항을 위반한 경우에는 손해배상 등 모든 민·형사상 책임을    감수하겠습니다.

2019년   월      일

상호명 :

대표자 :                  직인

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-5] 제안서 평가 서약서

제안서 평가 서약서

한국건강가정진흥원「                                            」 입찰과 관련하여 제안서를 신의성실의 원칙에 따라 작성하여 제출합니다. 만일, 우리 회사가 제출한 서류가 허위기재 또는 부실한 자료작성, 중대한 오류로 인하여 평가대상에서 제외되거나, 관계법령에 의한 귀 진흥원의 어떠한 조치에도 하등의 이의를 제기하지 않을 것이며, 제안서 평가위원회의 구성, 평가방법, 평가기준 및 평가결과에 대하여 일체의 이의 제기를 하지 않을 것을 확약합니다.

2019년   월   일

제출자  주   소 :

회 사 명 :

대 표 자 :                (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-6] 개인정보 이용 동의서

개인정보 이용 동의서

소속기관	성명	직위	생년월일	개인정보이용동의(서명)
1. 본인은 한국건강가정진흥원 「2019년 건강가정지원센터(패밀리넷) 홈페이지 재구축 사업」의 입찰과 관련하여 다음 각 호의 정보를 수집･이용하는 것에 동의합니다. 가. 수집･이용목적 ① 입찰자, 낙찰자 및 계약자 본인 확인 ② 입찰자격 확인 나. 수집하는 개인정보의 항목(실제로 수집하는 개인정보 나열) 이름, 주민등록번호, 전화번호, 직장주소, 자택주소, 전자우편, 학력(학교, 전공, 학위 등), 경력(기간, 직위 등), 납세현황, 채무불이행 정보 등 재무건전성 여부를 확인하기 위한 신용정보 등 2. 본인은 한국건강가정진흥원이 본인의 개인정보를 동의서가 작성된 때로부터 1항의 사용목적이 종료되는 때(참여제한의 경우는 5년)까지 보유하는 데 동의합니다. 3. 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있으며, 동의를 거부하면 입찰과정에서 제외되거나 불리한 평가를 받을 수 있다는 사실을 인지한 상태에서 작성한 것임을 확인합니다. 2019년 월 일 한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-7] 조세포탈여부확인 서약서

조세포탈 여부 확인 서약서

□ 사업명 :

당사는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5, 같은 법 시행령 12조의 내용을 확인하였으며, 당사가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사실이 없음을 서약합니다.

1. 「조세범처벌법」 제3조에 따른 조세 포탈세액이나 환급·공제받은 세액이 5억원 이상인 자

2. 「관세법」 제270조에 따른 부정한 방법으로 관세를 감면받거나 면탈하거나 환급받은 세액이 5억원 이상인 자

3. 「지방세기본법」 제129조에 따른 지방세 포탈세액이나 환급·공제 세액이 5억원 이상인 자

4. 「국제조세조정에 관한 법률」 제34조에 따른 해외금융계좌의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제34조의2제1항에 따른 금액을 초과하는 자

5. 「외국환거래법」 제18조에 따른 자본거래의 신고의무를 위반하고, 그 신고의무 위반금액이 같은 법 제29조제1항제6호에 해당하는 자

위의 서약내용과 사실이 다른 경우 계약의 해제․해지 및 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 따른 부정당업자제재 처분을 받을 수 있음을 확인합니다.

2019년   월   일

서 약 자 :               대표         (인)

[Ⅰ-8] 청렴계약이행서약서

청렴계약이행서약서

당사는「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 한국건강가정진흥원에서 발주하는 모든 공사, 물품 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

ㅇ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 한국건강가정진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 한국건강가정진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 한국건강가정진흥원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계담당자에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

ㅇ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계담당자에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

ㅇ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계담당자에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 담당자에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

위 청렴계약 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 한국건강가정진흥원의 조치와 관련하여 당사가 한국건강가정진흥원을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민·형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2019.    .     .

서약자 :              (대표 :        )  (인)

한국건강가정진흥원 이사장 귀하

[Ⅰ-9] 공동수급표준협정서

공동수급표준협정서

제1조(목적) 이 협정서는 아래 계약을 공동수급체의 구성원이 재정, 경영 및 기술능력과 인원 및 기자재를 동원하여 공사․물품 또는 용역에 대한 계획․시공 등을 위하여 일정 분담내용에 따라 나누어 공동으로 계약을 이행할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

1. 계약건명 :

2. 계약금액 :

3. 발주자명 :

제2조(공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명          칭 : ㅇㅇㅇ

2. 주사무소소재지 :

3. 대 표 자 성 명 :

제3조(공동수급체의 구성원) ①공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ㅇㅇㅇ회사(대표자:      )

2. ㅇㅇㅇ회사(대표자:      )

②공동수급체의 대표자는 ㅇㅇㅇ로 한다.

③대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금청구 등의 권한을 가진다.

제4조(효력기간) 본 협정서는 당사자 간의 서명과 동시에 발효하며, 해당계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아 있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조(의무) 공동수급체구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조(책임) 공동수급체의 구성원은 발주기관에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 분담내용에 따라 각자 책임을 진다.

제7조(하도급) 공동수급체의 각 구성원은 자기 책임하에 분담부분의 일부를 하도급 할 수 있다.

제8조(거래계좌) 계약예규 「공동계약운용요령」제11조에 정한 바에 의한 선금, 기성대가 등은 다음 계좌로 지급받는다.

1. ㅇㅇㅇ회사(공동수급체대표자) : ㅇㅇ은행, 계좌번호 ㅇㅇㅇ, 예금주 ㅇㅇㅇ

※ 동 계약대금은 100% 소프트웨어 사업대금으로 계약대금 전액은 소프트웨어사업자(기간통신사업자에게 지급되는 금액 없음)에게 지급되며 계약서상 지분율과는 무관하게 실제 지분율은 소프트웨어사업자 100%(기간통신사업자 0%)입니다.

제9조(구성원의 분담내용) ①각 구성원의 분담내용은 다음 예시와 같이 정한다.

[예시]

1. 일반공사의 경우

가) ㅇㅇㅇ건설회사 : 토목공사

나) ㅇㅇㅇ건설회사 : 포장공사

2. 환경설비설치공사의 경우

가) ㅇㅇㅇ건설회사 : 설비설치공사

나) ㅇㅇㅇ제조회사 : 설비제작

②제1항의 분담내용은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 변경할 수 있다. 다만, 분담내용을 변경하는 경우 공동수급체 일부구성원의 분담내용 전부를 다른 구성원에게 이전할 수 없다.

1. 발주기관과의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 경우

2. 공동수급체 구성원중 파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃(기업구조조정촉진법에 따라 채권단이 구조조정 대상으로 결정하여 구조조정중인 업체), 중도탈퇴의 사유로 인하여 당초 협정서의 내용대로 계약이행이 곤란한 구성원이 발생하여 공동수급체구성원 연명으로 분담내용의 변경을 요청한 경우

제10조(공동비용의 분담) 본 계약이행을 위하여 발생한 공동의 경비 등에 대하여 분담공사금액의 비율에 따라 각 구성원이 분담한다.

제11조(구성원 상호간의 책임) ①구성원이 분담공사와 관련하여 제3자에게 끼친 손해는 해당 구성원이 분담한다.

②구성원이 다른 구성원에게 손해를 끼친 경우에는 상호협의하여 처리하되, 협의가 성립되지 아니하는 경우에는 운영위원회의 결정에 따른다.

제12조(권리․의무의 양도제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리․의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제13조(중도탈퇴에 대한 조치) ①공동수급체의 구성원은 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 외에는 입찰 및 해당 계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

1. 발주자 및 구성원 전원이 동의하는 경우

2. 파산, 해산, 부도 기타 정당한 이유없이 해당계약을 이행하지 아니하여 해당 구성원 외의 공동수급체의 구성원이 발주자의 동의를 얻어 탈퇴조치를 하는 경우

②구성원 중 일부가 파산 또는 해산, 부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존구성원이 이를 이행한다. 다만, 잔존구성원만으로는 면허, 실적, 시공능력공시액등 잔여계약이행에 필요한 요건을 갖추지 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 새로운 구성원을 추가하는 등의 방법으로 해당요건을 충족하여야 한다.

③제2항 본문의 경우에는 제11조제2항을 준용한다.

제14조(하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 해당공사에 관하여 하자가 발행하였을 경우에는 분담내용에 따라 그 책임을 진다.

제15조(운영위원회) ①공동수급체는 공동수급체구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

②이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같이 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ㅇ통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

년  월  일

ㅇㅇㅇ (인)

ㅇㅇㅇ (인)

[Ⅰ-10] 합의각서(공동이행방식)

합 의 각 서(공동이행방식)

입  찰  건  명 :

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참고하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의없이 계약체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 이에 합의각서를 제출합니다.

2019년    월    일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

생  년  월  일

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

< 표 지 >

Ⅱ. 기관현황 및 주요 실적

입찰건명 :

접수번호	발주처에서 기입

[서식 Ⅱ-1] 제안사 일반현황

□ 일반사항

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
주요연혁(요약)

□ 조직도

□ 인원현황

구 분	계	전 문 분 야					관리 분야
		H/W분야	S/W분야	DB구축분야	컨설팅분야	기타분야
계
특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자
기 능 사
＊제안사 일반현황의 기술자의 구분은 입찰 공고일 기준 적용되는 “SW기술자 노임단가 “(한국소프트웨어산업협회 공표) 에 의한 SW기술자 등급분류 기준표 에 의함 ＊평가위원 평가용 제안서는 “회사명”, “대표자” 등 회사를 식별할 수 있는 사항은 OOO처리한다.(단, 제안서 원본은 모두 표시)

[서식 Ⅱ-3] 자본금 및 매출액

자본금 및 매출액

회사명 :                                                 (단위 : 천원)

구 분			20 년		20 년	20 년		합 계		평 균
자본금
매출액	컨설팅 부문	BPR/ISP
		전략컨설팅
		보안컨설팅
		감리
		기타
	상용 S/W 부문
	H/W 부문
	시스템 개발 부문
	○○ 부문
	○○ 부문
	합계
자기자본비율 (자기자본/총자산)
유 동 비 율 (유동자산/유동부채)
신용평가등급
회사채에 대한 신용평가등급							등급평가일
기업어음에 대한 신용평가등급							등급유효기간
기업신용평가등급

주)1. 결산 공고되었거나 자체 보고된 대차대조표, 손익계산서 등 회계자료를 첨부한다.

2. 신용평가등급, 등급평가일, 등급유효기간 등이 명시된 ‘신용평가 등급 확인서’를 제출한다.

[서식 Ⅱ-3] 실적집계표

실적집계표(최근 3년 이내)

사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

※ 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 제안업무와 직접관련된 것만 기재

※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사 기재

[서식 Ⅱ-4] 사업실적증명원

사 업 실 적 증 명 원
1. 사 업 명
2. 총 계약 금액	(참여지분율 : %)
3. 계 약 일 자
4. 착 수 일 자
5. 완 료 일 자
6. 사 업 내 용
※ 공동수급 시 참여지분율 표시
귀사에서 발주한 사업에 대하여 폐사에서 상기와 같이 수행실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다. 201 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대표자 :
위 사실을 증명합니다. 201 년 월 일 주 소 : 상 호 : 대표자 :

※ 타 기관에서 발행하는 전산용(실적증명원) 서식도 가능하나 위 서식의 내용을 포함해야 함

※ 발주기관에서 3개월 이내 발급한 원본을 제출해야 함

[서식 Ⅱ-5] 정량적평가지표 자가진단표

정량적평가지표 자가진단표

회 사 명		○○회사
평가항목	평가요소	최근 3년간 S/W 개발 분야 사업 수행 실적
A. 수행경험	유사 사업 실적 금액 및 건수	20 년 (단위:건, 천원)	20 년 (단위:건, 천원)	20 년 (단위:건, 천원)	20 년 (단위:건, 천원)	합 계 (단위:건, 천원)
		금액	금액	금액	금액	금액
		건수	건수	건수	건수	건수
B. 수행경험	기업신용 평가등급	회사채에 대한 신용평가등급		기업어음에 대한 신용평가등급		기업신용평가 등급

주)1. 수행경험은 최근 3년간 유사사업 분야 실적 건수, 금액을 해당란에 기재한다.

- 수행경험은 [별지서식3]의 내용 중 평가에 반영할 사항을 기재할 것.

2. 경영 상태는 신용평가등급을 해당란에 기재한다.

※ 정량평가를 위해 위 표를 작성하고, 반드시 계산을 위한 세부자료 및 증거자료를 제출할 것

※ 유사사업 인정범위 : 홈페이지 구축 및 유지보수

Ⅲ. 제안서 작성

평가용 제안서 표지 제작기준

상단에서 3㎝

좌측끝단에서

3.5㎝

3㎝

3㎝

3㎝

간격 2㎝

〇〇〇〇용역

- 기 술 제 안 서 -

※ 글씨 크기

▪ 〇〇〇〇 용역 : 신명조 20크기(중앙)

▪ 기술제안서 : 신명조 22크기(중앙)

접수번호	발주처에서 기입

※ 옆면 표지는 ‘〇〇〇〇 용역 제안서’(글자체 : 견고딕, 글자크기 : 24)만을 세로로 백색 무광택지에 인쇄한다. 발주기관 로고 등을 삽입하여서는 안 됨.

제 안 서  목 차

§ 목차

제안요구사항 수용 조견표

Ⅰ. 제안개요

1. 제안배경 및 목적

2. 제안범위 및 전제조건

3. 추진전략

4. 수행방법론 및 추진절차

5. 제안의 특징 및 장점

6. 기대효과

Ⅱ. 기술 및 기능부문

1. 사업 세부수행 내용

2. 기타 기술사항

Ⅲ. 성눙 및 품질부문

1. 성능확보방안

2. 품질확보방안

Ⅳ.프로젝트 관리부문

1. 관리방법론

2. 관리역량

3. 일정계획

4. 형상관리

5. 업무보고 및 검토계획

Ⅴ. 프로젝트 지원부문

1. 교육 및 기술이전계획

2. 기밀보안

3. 하자보증

4. 비상대책

5. 기타 지원사항

Ⅵ. 기타 (추가 제안사항 등)

제 안 서  작 성 지 침

작 성 항 목	작 성 방 법	비고
§ 목차	. 제안서 목차 작성
제안요구사항 수용 조견표	. 별지서식을 이용하여 제안요구사항 수용 조견표 작성	별지서식 1
Ⅰ. 제안개요
1. 제안배경 및 목적	. 제안요청내용의 이해를 바탕으로 제안의 배경 및 목적을 기술
2. 제안범위 및 전제조건	. 제안사가 제시하는 제안범위 및 전제조건 명시 ※ 필요시 목표시스템 구성도 포함
3. 추진 전략	. 사업 추진을 위한 기 사업추진 및 기술 전략을 제시 (위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안 제시)
4. 수행방법론 및 추진절차	․ 본 사업을 성공적으로 추진하기 위한 수행방법론과 단계별 추진절차를 제시
5. 제안의 특징 및 장점	. 제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술
6. 기대효과	. 사업을 통해 발주기관 및 이용자가 얻을 수 있는 효과를 분석하여 기술
Ⅱ. 기술 및 기능부문
1. 사업 세부수행 내용	․ 본 사업의 세부사업 수행내용 및 수행방안을 제안요청서의 제안요구 사항을 중심으로 기술 ※ 본 사업의 주요 제안 요구사항에 대한 대응제안, 분석, 처리방안, 기술적용 등 주요 제안내용을 분야별로 구분하여 기술 ※ 제약사항 준수여부 검증을 위한 지원방안은 프로젝트지원부문에 기술
2. 기타 기술사항	․ 사업 수행(기술 및 기능 제안)에 관한 기타 사항 기술 등
Ⅲ. 성능 및 품질부문
1. 성능확보방안	․ 구현하고자 하는 기능을 통해 성능이 확보(보장)되도록 방법론 및 분석도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시 ※ 성능요구사항이 있는 경우 요구사항별 성능 충족 방안 포함)
2. 품질확보방안	․ 사업 추진 단계별 품질 점검 및 검토방안을 구체적으로 제시 (품질관리조직, 방법, 절차, 내용 등과 위험관리 및 최소화 방안 등) ․ 업무별 단위시험, 통합시험, 시험운영 등 테스트 및 시험운영에 관한 사항 기술 ․ 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증 획득 사례가 있는 경우 기재 ※ 품질 요구사항이 있는 경우 요구품질 충족방안 제시
Ⅳ. 프로젝트 관리부문
1. 관리방법론	․ 사업추진체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경 등의 프로젝트 관리 방법(방법론) 등을 구체적으로 제시 ※ 분리발주 사업이 있는 경우, 분리발주사업자와의 협력방안 포함
2. 관리역량	․ 사업총괄책임자(PM)의 타 프로젝트 관리실적, 유사프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량 제시
3. 일정계획	․ 사업수행에 필요한 활동을 도출하고, 활동 우선순위, 기간(일정), 자원 등 지원 및 점검계획을 상세하게 제시
4. 형상관리	․ 방법론에 근거한 산출물의 종류, 내용, 제출시기, 부수 등을 기술 ․ 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방안을 구체적으로 제시
5. 업무보고 및 검토계획	․ 사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획을 상세하게 제시 (착수보고, 중간보고, 완료보고, 월간보고, 주간보고, 수시보고 등)
Ⅴ. 프로젝트 지원부문
1. 교육 및 기술이전	․ 교육 및 기술이전 계획 등을 분야별로 자세하게 제시 (교육대상, 교육기간, 교육내용, 교육인원 등)
2. 기밀보안	․ 기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식 고취방안을 제시 ․ 참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 보호 방안 등 기술 ․ 시스템 보안성 확보방안 및 개인정보 보호대책 등
3. 하자보증	․ 하자보수 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 제반 활동 제시 ․ 하자보증 기간 및 범위 외의 향후 유지보수 조건 등 기술
4. 비상대책	․ 안정적인 시스템 운영을 위한 백업 및 복구, 장애대응 대책 제시
5. 기타 지원	․ 프로젝트지원 관련 기타사항 기술 ․ 제약사항에서 제시한 각종 제약들의 검증을 위한 지원방안 등 제시 예시) EA현행화 지원 방안, 웹접근성 및 웹표준 준수 검증 방안, 웹취약성 검증방안 등을 위한 프로젝트 지원방안 등
Ⅵ. 기 타	․ 본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항 등 을 기술	별지서식 2 (필요시)
주) 1.원본을 제외한 평가(위원)용 제안서는 업체명, 로고, 대표자 성명 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성(평가용 제안서 PDF본 포함)

[별지서식 1]

제안요구사항 수용 조견표

연번	요구사항 번호	요구사항 명 (또는 요구사항 내용 요약)	수용 여부	제안서 내용	제안서 페이지

주)1. ‘요구사항번호’는 제안요청서의 요구사항 번호를 기재하며, 제안요청서의 페이지를 기재하지 않는 대신 요구사항 목록의 순서를 고려하여 작성(필요한 경우에는 제안요청서상의 페이지 표기도 가능하며, 페이지를 표기할 경우 요구사항번호 란에 괄호()를 이용하여 작성)

2. ‘요구사항명’ 은 제안요청서의 요구사항 명을 기재(필요시 요구사항 내용을 요약)

3. 내용은 간결하게 핵심만 기재하고 수용여부는 ○ 또는 X 로 표기

[별지서식 2]

추가제안사항 요약

순번	건 명 (제안개요)	추진 기간	제공조건	추진방법	비고

주)1. 필요 시 추가 제안사항 세부내역 별첨 가능.

[별지서식]

□ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	ｏ 국가정보화 기본법 ｏ 공공기관의 정보공개에 관한 법률 ｏ 개인정보 보호법 ｏ 소프트웨어산업 진흥법 ｏ 인터넷주소자원에 관한 법률 ｏ 전자서명법 ｏ 전자정부법 ｏ 정보통신기반 보호법 ｏ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 ｏ 통신비밀보호법 ｏ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ｏ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	ｏ 보안업무규정(대통령령) ｏ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) ｏ 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자서명인증업무지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부고시) ｏ 정보보호시스템 공통평가기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보보호시스템 평가·인증 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 정보시스템 감리기준(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁에 관한 규정(행정안전부고시) ｏ 전자정부사업관리 위탁용역계약 특수조건(행정안전부예규) ｏ 행정전자서명 인증업무지침(행정안전부고시) ｏ 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(행정안전부고시) ｏ 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부고시) ｏ 정보보호 관리체계 인증 등에 관한 고시(과학기술정보통신부고시) ｏ 지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준(행정안전부예규) ｏ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규) ｏ 표준 개인정보 보호지침(행정안전부고시) ｏ 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) ｏ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(과학기술정보통신부고시) ｏ 분리발주 대상 소프트웨어(과학기술정보통신부고시) ｏ 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(과학기술정보통신부고시) ｏ 소프트웨어 품질성능 평가시험에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ SW사업의 하도급 승인 및 관리 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) ｏ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) ｏ 정보보호조치에 관한 지침(과학기술정보통신부고시) ｏ 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310
	o 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	o 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - POSIX.0
	- UNIX
	- Windows Server
	- Linux
	o 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android
	- IOS
	- Windows Phone
데이터베이스	o DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01
	o 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP.net
	- PHP
	- 기타 ( )
프로그래밍	o 프로그래밍 - C
	- C++
	- Java
	- C#
	- 기타 ( )
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	o 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분	항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법 ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼 ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)
제품별 도입요건 및 보안기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크․파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 구간 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)
	- 통합보안관리
	- 웹 응용프로그램 침입차단
	- DDos 대응
	- 인터넷 전화 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 접근통제
	- 네트워크 자료유출방지
	- 망간 자료전송
	- 안티 바이러스
	- 가상화(PC 또는 서버)
	- 패치관리
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 스팸메일 차단
	- 서버 접근통제
	- DB접근 통제
	- 스마트카드
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
	- 소스코드 보안약점 분석도구
	- 스마트폰 보안관리
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
백도어방지 기술적 확인사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증
	- 암호지원
	- 정보 흐름 통제
	- 보안 관리
	- 자체 시험
	- 접근 통제
	- 전송데이터 보호
	- 감사 기록
	- 기타 제품별 특화기능
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

Ⅶ		기타사항

정보화사업 용역업체 보안관리 방안

1. 한국건강가정진흥원의 보안정책을 위반하였을 경우 [별표 1]의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표 2]의 보안 위약금을 부과한다.

2. 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표 3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출시 국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업체로 등록한다.

3. 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

[별표1] 사업자 보안위규 처리기준

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 중징계 ◦ 재발방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 라. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 마. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 바. 보안관련 프로그램 강제 삭제 사. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
보 통	1. 한국건강가정진흥원 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면⋅구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

[별표 2] 보안위약금 부과 기준

보안 위약금 부과 기준

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가. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비중	국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 등록	500만원 이하	300만원 이하	100만원 이하

※ 위약금 규모는 사업규모에 따라 협의 조정 가능

※ 위규 수준은 [별표 1] 참고

나. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

※ 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

다. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

[별표 3]

누출금지 대상정보

번호	대 상 구 분	비고
1	정보시스템의 내·외부 IP주소 현황
2	정보시스템의 제조사, 제품버전 등 도입현황, 세부 구성현황 및 정보통신망 구성도
3	정보시스템의 환경파일 등 구성 정보
4	사용자계정 및 패스워드 등 정보시스템 접근권한 정보
5	정보시스템 취약점 분석․평가 결과물
6	용역사업 결과물
7	국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황
8	방화벽·침입차단시스템․방지시스템(IPS) 등 정보보호제품, 라우터․스위치 등 네트워크 장비 도입현황 및 설정 정보
9	「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
10	「개인정보보호법」 제2조1호의 개인정보
11	「보안업무규정」 제4조의 비밀
12	사업 수행 중 습득ㆍ인지한 보안정보